Ha pasado menos de un mes desde fin del soporte oficial de Windows 7 de Microsoft y ya es la segunda vez que los usuarios luchan con un error muy molesto. En las semanas anteriores, se había encontrado un error que hacía que el fondo del escritorio se volviera loco y Microsoft se viera obligado a intervenir. lanzando una actualización gratisa pesar del final del soporte. Y lo más probable es que tenga que volver a hacerlo, ya que el error que afecta a un buen número de usuarios de Windows 7 es muy molesto.
¿De qué se trata? Muy simple: no puedes apagar tu computadora. Siempre que un usuario haga clic en el botón Inicio y luego en el botón cerrar o Reanudar, Aparece un mensaje de error en la pantalla que indica que la operación no se puede completar. Un verdadero drama que te obliga a mantener la PC encendida, a menos que decidas usar el botón de apagado de la PC. Por el momento se desconocen las razones del error, pero los técnicos de Microsoft ciertamente están trabajando para encontrar una solución lo antes posible.
Windows 7, no se puede apagar la PC
Como todos sabemos, Windows 7 Microsoft ya no es compatible con Enero 14 2020. Esto significa que la compañía Redmond ya no lanza actualizaciones gratuitas para el sistema operativo, incluso en presencia de grandes errores o problemas de seguridad. Los únicos que reciben las actualizaciones son aquellos que han comprado la extensión del servicio por unos años más.
En las semanas anteriores se había encontrado otro error y en ese caso Microsoft aseguró que la actualización sería lanzada para todos, incluso para aquellos que no habían comprado la extensión. Este problema es aún más grave que el anterior, y la empresa de Redmond probablemente utilizará la misma política: Actualización de Windows 7 gratuita para todos.
Cómo arreglar el error
Mientras esperan la actualización de Microsoft, algunos usuarios de Reddit, una plataforma social ampliamente utilizada en los EE. UU., Han encontrado una solución alternativa no oficial que ayuda a resolver el problema. Este es un procedimiento muy simple al alcance de todos.
- Paso 1. Crea una cuenta nueva;
- Paso 2. Inicie sesión en su nueva cuenta o en otra que ya haya creado
- Paso 3. Cierre la sesión de la nueva cuenta y vuelva a iniciar sesión en la antigua
- Paso 4. Apaga o reinicia tu PC
De esta manera, debería poder apagar su PC sin ningún tipo de problema. Pero como se mencionó, esta no es una solución oficial aprobada por Microsoft.
Windows 7, un error no apaga la computadora: que sucede