laúltima actualización de Windows 10 resolvió muchos problemas mientras creaba otros. La telenovela de la Actualizaciones de WindowsLuego, continuar con un nuevo episodio: esta vez, luego de la actualización, desaparecen los perfiles de usuario y los íconos de los archivos colocados en el escritorio.
La actualización problemática parece ser la KB4532693, lanzado hace un par de días como parte de la actualización de seguridad acumulativa de febrero. Se trata de una actualización muy recomendada por Microsoft, ya que resuelve 99 problemas de seguridad, 12 de los cuales se consideran "críticos". Pero, como es ahora la práctica, aunque esta actualización corrige algo, rompe algo más. Los usuarios acudieron en masa a los foros de Microsoft y Reddit para informar sobre varias anomalías, dos de las cuales parecen ser más frecuentes. Afortunadamente, ya hemos descubierto dónde está el error, e incluso si Microsoft aún no lo ha solucionado, puede solucionarlo todo usted mismo.
El problema con la última actualización de Windows 10
Casi todos los informes posteriores a lainstalación de actualización KB4532693 hablan de un escritorio reseteado, como si hubiera vuelto al de la instalación básica de Windows 10 y sin todos los iconos que los usuarios han colocado ahí a lo largo del tiempo y con el fondo por defecto, y de cuentas de usuario que se cargan como perfiles temporales . Sin embargo, si el usuario desinstala la actualización, todo vuelve como antes. Como de costumbre, "Microsoft no tiene conocimiento de ningún problema con esta actualización".
Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10
Desinstale la actualización KB4532693 no es la mejor opción si esta actualización ha causado los problemas descritos anteriormente. Por dos razones: la primera es que la actualización protege nuestro PC de riesgos muy altos de ataques de piratas informáticos, la segunda es que podemos volver a poner todo en su sitio, incluso si el procedimiento no es muy sencillo.
En la base de los problemas de KB4532693, de hecho, hay un error trivial del instalador que no cambia el nombre de la carpeta temporal utilizada durante la instalación. Los usuarios que experimentan estos problemas, por lo tanto, deben abrir el Explorador de archivos e ir a la ruta c: Usuarios. En su interior encontrarán una carpeta para cada usuario del sistema operativo y, si ven un perfil con un nombre terminado en ".000" o ".bak" han encontrado el problema. Muy a menudo, es suficiente cambiar el nombre del perfil eliminando esta extensión y reiniciar la PC para volver a usar su perfil como antes. A veces ni siquiera es necesario hacerlo: ya es suficiente reinicie la máquina varias veces y el sistema operativo nota el error y lo corrige. De cualquier manera, la buena noticia es que no se elimina ningún archivo.
Windows 10, nuevo error elimina perfiles de usuario y archivos en el escritorio
