Windows 10 ha lanzado una actualización en estas horas para solucionar el problema con las impresoras surgió en los últimos días después de la actualización de seguridad lanzada el 9 de junio. Microsoft no podía esperar más: demasiado revuelo creado por el problema y demasiada gente que lo padecía. En el foro oficial de la empresa Redmond había decenas de mensajes de usuarios que se quejó de la imposibilidad de imprimir, a pesar de que el dispositivo estaba encendido y funcionando.
Microsoft publicó la noticia de la actualización directamente en su cuenta de Twitter: “Ahora hay una actualización opcional disponible para las siguientes versiones de Windows 10 en el Catálogo de actualizaciones de Microsoft para solucionar un problema conocido en el que algunas impresoras no pueden imprimir después de la instalación de las actualizaciones publicadas el 9 de junio de 2020. "El error ha afectado a todos los usuarios que han instalado el Versiones 1909, 1903, 1809 y 1803 de Windows 10, es decir, todos los lanzados en los últimos dos años, a excepción de Windows May Update 2020.
Lo que corrige la actualización de Windows 10
En total, Microsoft ha lanzado tres actualizaciones: KB4567512, KB4567513 y KB4567514, cada uno dedicado a una versión diferente de Windows 10. La actualización resuelve uno de los problemas más graves encontrados por los usuarios después de la Actualización de seguridad de junio de 2020, la actualización publicada el 9 junio que iba a cubrir 100 agujeros de seguridad. ¿Cuál es el mal funcionamiento que encuentran los usuarios? No se puede imprimir. El dispositivo, incluso si está conectado a la PC, no se reconoce.
En la práctica, si es así enciende la impresora, lo conectas a tu computadora y luego ambos dispositivos se apagan, la próxima vez que reinicies ya no se reconoce el dispositivo, así como el puerto USB al que estaba conectado. Un problema de software reconocido por la propia Microsoft y que se vio obligado a solucionar rápidamente.
Cómo actualizar Windows 10
Las tres actualizaciones ya están disponibles en Windows Update, la plataforma donde descargar todas las actualizaciones lanzadas por los desarrolladores. Para acceder, debe abrir la Configuración, hacer clic en "Actualización y seguridad" y luego en "Actualización de Windows" en la columna de la izquierda. En la pantalla que se abre, debe verificar si las actualizaciones disponibles incluyen KB4567512, KB4567513 y KB4567514.
Alternativamente, puede descargar la actualización directamente desde el catálogo de Microsoft Update disponible en esta dirección. Simplemente ingrese el nombre de la actualización, inicie la búsqueda y descárguela a su PC.
Windows 10 lanzó una actualización para el problema de la impresora