También este mes la historia se repite: una Actualización de Windows 10 está causando problemas importantes a muchos usuarios. La actualización en cuestión es la KB4566782, ese es el "Patch Tuesday" a principios de agosto, y en algunos casos incluso hay bloqueos repentinos del sistema operativo, con el clásico "BSOD", Blue Screen of Death.
Particularmente afectadas parecen algunas líneas de portátiles Lenovo ThinkPad producido en el último año y la compañía se vio obligada a publicar un documento en su ayuda en línea para informar a los usuarios y explicar cómo mitigar temporalmente el problema, antes de que Microsoft intervenga para solucionarlo. Sin embargo, la casa de Redmond, entre los problemas conocidos derivados de la instalación del Patch Tuesday KB4566782, solo informa algunas fallas en las computadoras configuradas en los idiomas chino y japonés. Además de los BSOD Sin embargo, en Lenovo, tiempos de inicio del sistema operativo muy largos, ralentizaciones extrañas tanto en la PC como en la conexión de red, el Explorador de archivos repentino se congela, no se puede acceder a discos externos y se congela durante los escaneos de archivos con windows Defender. En resumen, los problemas que trajo la actualización de agosto de Windows 10 son muchos y todos diferentes entre sí.
KB4566782: tengo problemas con Lenovo
Por el momento, los problemas más serios que surgen del "Patch Tuesday" de agosto son las fallas de la pantalla azul en Lenovo ThinkPads. Lenovo mismo ha identificado la causa: la actualización de Windows 10 entra en conflicto con el sistema. reconocimiento biométrico integrado en sus portátiles y con la cámara de infrarrojos.
El resultado en el peor de los casos es el bloqueo del sistema, en el mejor de los casos, la incapacidad de usar Windows Hello para desbloqueo facial. Lenovo sugiere a sus usuarios que deshabiliten temporalmente el reconocimiento biométrico y esperen la solución de Microsoft.
Qué hacer si tienes problemas
Si Lenovo sugiere deshabilitar el reconocimiento biométrico pero no desinstalar el "Martes de parches" de agosto de 2020, es por una razón muy simple: dentro del KB4566782 hay parches para dos fallas graves di seguridad Windows, que expuso a los usuarios a graves riesgos.
Por este motivo, no se recomienda desinstalar esta actualización y, lamentablemente, lo mejor que puede hacer si tiene problemas es avere pazienza y espere a que Microsoft los arregle con una actualización posterior de Windows 10.
Windows 10, grandes problemas con la última actualización de agosto
