La instalación de macOS Big Sur en algunos MacBook Pro más antiguos (alrededor de 2013 y 2014) provoca un error fatal que congela el sistema hasta el punto de dejarlo completamente inutilizable. Los clientes afectados explican que ni siquiera es posible acceder a la reinstalación del sistema.
Según muchos testimonios en los foros de Apple y Reddit instalar macOS Big Sur en algunos modelos de MacBook Pro es una muy mala idea. De hecho, algunas máquinas encuentran un error fatal al intentar instalar la actualización. La pantalla de su computadora se vuelve negra y la Mac parece estar congelada.
Los usuarios afectados dicen que intentaron recuperar el control de su computadora de varias maneras, pero aparentemente, una vez que la pantalla se vuelve negra, no es posible hacer nada en la máquina. Incluyendo la reinstalación de macOS Catalina mientras se espera que Apple lance una versión parcheada de Big Sur.
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macOS Big Sur mata a algunos MacBook Pro más antiguos
En este estado, no sabemos las razones técnicas exactas del problema, ni exactamente qué modelos se ven afectados. Sin embargo, podemos notar de inmediato que la mayoría de los usuarios afectados dicen tener una MacBook Pro 13″ de 2013 o mediados de 2014. Esto no significa que otros modelos más nuevos de 15″ y 16″ no se vean afectados por el problema también.
Por ahora, Apple no ha reconocido oficialmente el problema. Sin embargo, un usuario explica, después de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple, que la firma ofrece programar una reparación en una Apple Store. De todos modos, parece que debido a la naturaleza del problema es imposible corregir este error fatal de forma remota.
Disponible desde la semana pasada, se supone que macOS Big Sur es compatible con los modelos iMac de 2014, iMac Pro de 2017, Mac Pro de 2013, Mac Mini de 2014, MacBook de 2015, MacBook Air de 2013 y MacBook Pro de 2013. C es también la primera versión de macOS diseñada para macs ARM equipados con el nuevo chip M1.
Entre lo nuevo macOS Big Sur cambia el diseño para acercarlo a iOS y iPadOS. Safari también ha sufrido una importante renovación, al igual que iMessage, cuya oferta de funciones ahora se pone al día con las versiones de iPhone y iPad.
Fuente: Reddit
