Active el iPhone escribiendo el código correcto
Si la escritura anterior apareció en la pantalla de su iPhone "El iphone está deshabilitado" después de escribir accidentalmente el código de desbloqueo incorrecto para seis veces en una fila, puede hacer frente fácilmente al asunto siendo paciente hasta que expire el tiempo indicado en la pantalla (inténtalo de nuevo en x minuto (s)) y luego ingresando el código correctamente.
Una vez hecho esto, puede comenzar a usar su iPhone como si nada hubiera pasado. Todas sus aplicaciones, sus datos, etc. estarán allí, en su lugar.
Cabe señalar que el iPhone se desactiva después de ingresar el código de desbloqueo incorrecto varias veces como medida preventiva, adoptada por Apple, para evitar que personas malintencionadas o, mucho más simplemente, otros usuarios no autorizados tengan en sus manos el contenido del dispositivo.
Durante la fase de bloqueo, la única operación que se puede realizar es realizar llamadas de emergencia, después de tocar el botón Emergencia en la parte inferior de la pantalla.
Despierta el iPhone a través de iTunes
Si, por el contrario, estás interesado en entender cómo reactivar el iPhone después de que aparezca el fatídico mensaje pero no recuerdas el código de bloqueo del dispositivo, puedes intervenir mediante iTunes, el software de Apple para la gestión de archivos multimedia y sus dispositivos móviles.
Si tienes uno Mac iTunes es parte de las aplicaciones preinstaladas en su computadora, mientras que si usa Windows Deberías haberlo descargado e instalado primero, como te expliqué en mi tutorial sobre cómo instalar iTunes. Para usarlo para su propósito, también es esencial que haya usado iTunes al menos una vez, antes de que se desactive el iPhone, para sincronizar el dispositivo.
En este caso, sin embargo, tenga en cuenta que el dispositivo se restablecerá al estado de fábrica para que solo pueda recuperar datos, aplicaciones y configuraciones si anteriormente realizó una copia de seguridad iPhone, como te expliqué en mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad del iPhone.
Habiendo hecho las aclaraciones anteriores, para reactivar el dispositivo, conéctelo a uno Puerto USB computadora usando el Cable de rayos. Luego, espere a que iTunes reconozca el iPhone y a que el software se inicie automáticamente y espere unos momentos más para que se inicie y complete el procedimiento de sincronización.
Si luego de conectar el iPhone a iTunes ves que aparece una advertencia pidiéndote que ingreses un código, intenta realizar el procedimiento en cuestión en otra computadora o sigue las instrucciones sobre cómo reactivar el iPhone atascado al inicio o en modo de recuperación que encuentras en la parte final del tutorial.
Si todo va de la manera correcta, presione botón con el iPhone que está en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes y haga clic en el botón Restaurar iphone ... anexo a la sección Riepilogo del programa.
Poi su barato Restablecer / Restablecer e refrescar, De Después o de acepto, para aceptar los términos de uso de iOS e iniciar la descarga de la última versión del sistema operativo móvil de Apple disponible para su iDevice (la duración del procedimiento depende de la velocidad de su conexión a Internet).
Cuando se complete la descarga, verá aparecer un mensaje en la pantalla de la computadora que le notificará que el iPhone ha sido restaurado a su estado de fábrica. Por lo tanto, deberá decidir, seleccionando la opción correspondiente en la pantalla del teléfono móvil, si desea configurar el dispositivo como uno nuevo. o si restaurar datos, aplicaciones y configuraciones desde una copia de seguridad realizada previamente.
Despierta el iPhone a través de Find My iPhone
Como alternativa al procedimiento anterior, puede reactivar su iPhone usando Encuentra mi iPhone, el sistema antirrobo puesto a disposición por Apple para sus dispositivos, que, como puedes adivinar por el nombre, te permite identificar iDevices perdidos en el mapa pero también puede ser muy útil para el propósito en cuestión.
Sin embargo, ten en cuenta que para poder utilizarlo es necesario que el servicio se haya activado previamente en el iPhone, accediendo al apartado ajustes iOS, presionando tuo nome que está arriba, luego arriba iCloud, De Encuentra mi iPhone y continuando ON su interruptor.
Otra cosa que quiero aclarar es que al reactivar el iPhone de esta forma perderás todos los datos guardados en el dispositivo, ya que este se restaurará al estado de fábrica. Sin embargo, si previamente has realizado una copia de seguridad, al finalizar el procedimiento podrás restaurar todo sin problemas, como también indiqué en el paso anterior.
Dicho esto, para tener éxito en su intento, lo primero que debe hacer es visitar la página principal de iCloud.com desde su computadora e inicie sesión en su cuenta de Apple escribiendo los datos de inicio de sesión requeridos en los campos correspondientes en la pantalla.
Una vez que haya iniciado sesión, si es necesario, configure el idioma y la zona horaria, luego haga clic en el botón Ahorrar y elija si desea o no autorizar el navegador utilizado para el acceso futuro. Luego seleccione el icono de Encuentra iPhone, ingrese su contraseña de ID de Apple nuevamente y presione Inicia.
Una vez hecho esto, se le mostrará un mapa con la posición geográfica en la que se encuentra su iPhone y la de cualquier otro dispositivo Apple que posea (y conectado a la misma cuenta). Luego haga clic en el menú Todos los dispositivos ubicado en la parte superior, seleccione el nombre de tu iPhone de la lista que se abre y haga clic en Inicializar el iPhone en el panel lateral.
Ahora escriba la contraseña de su ID de Apple y elija si desea recibir un mensaje al final de la operación y / o mostrar un mensaje personalizado en la pantalla del dispositivo. En este punto, el iPhone volverá inmediatamente al estado de fábrica y en la página web de iCloud verá una advertencia que indica qué.
De manera similar al procedimiento realizado por iTunes, actuando desde el iPhone, tendrá que decidir si desea configurar su iDevice como uno nuevo. o si restaurar su contenido desde una copia de seguridad anterior.
Si está interesado en esto, me gustaría señalar que las mismas operaciones anteriores también pueden ser realizadas por cualquier otro dispositivo iOS, utilizando elAplicación Find My iPhone, preinstalado en todos los iDevices y descargable desde la App Store. Los pasos a seguir son prácticamente los mismos pero los "clicks" deben ser reemplazados por los "taps".
Reactivar el iPhone bloqueado al inicio
¿Tu iPhone está atascado en la pantalla de inicio o no sabes cómo reactivarlo? Aprovecha las modo de recuperación! De esta forma se inicializará el teléfono móvil y su código y podrás volver a utilizarlo sin problemas. Tenga en cuenta que incluso entonces necesita iTunes (para obtener información al respecto, consulte el paso sobre cómo reactivar el iPhone a través de iTunes).
Para hacer esto, primero conecte su teléfono inteligente Apple a uno Puerto USB de su computadora usando el Cable de rayos y espere unos momentos a que se inicie iTunes.
Mientras el dispositivo está conectado, Reanudar la fuerza. Los pasos que debe seguir para hacer esto varían según el modelo de iPhone que tenga. Encuentre más detalles a continuación.
- Si está utilizando un iPhone 6s o anterior, puede forzarlo a reiniciarse manteniendo pulsado el tasto industria y tasto Inicio durante unos diez segundos.
- Si está utilizando un iPhone 7 oppure un iPhone 7 Plus, puede forzar el reinicio manteniendo pulsado el botón de encendido y tasto Volumen [-] durante unos diez segundos.
- Si está utilizando un iPhone X, un iPhone 8 o un iPhone 8 Plus, puede forzarlo a reiniciarse presionando y soltando rápidamente el tasto Volumen [+], entonces el tasto Volumen [-] y finalmente tienes que mantener pulsado el botón del lado derecho durante unos diez segundos.
Suelte el agarre solo cuando vea en la pantalla del iPhone Logotipo de Apple. Mientras tanto, aparecerá una ventana en el escritorio de la computadora que indica que hay un problema con el teléfono inteligente y, por lo tanto, el dispositivo debe actualizarse o reiniciarse. Respondes a la alerta presionando el botón Restaurar.
Se iniciará la descarga a través de iTunes de la última versión de iOS compatible con su iPhone y, cuando se complete la descarga, aparecerá un mensaje adicional en el escritorio indicando que su iDevice ha sido restaurado al estado de fábrica.
Si la descarga de la última versión de iOS tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberá repetir todos los pasos que acabamos de ver juntos de nuevo.
Si todo ha ido bien, finalmente puede indicar si desea configurar el dispositivo como un nuevo iPad o si restaurar datos, aplicaciones y configuraciones utilizando una copia de seguridad realizada previamente, similar a lo que ya se ha visto juntos en el paso sobre cómo reactivar el iPhone actuando desde iTunes.
En caso de más problemas o dudas
¿Ha seguido mi guía sobre cómo reactivar el iPhone en detalle pero aún no ha tenido éxito en su intento? En el curso de la construcción, han surgido otros problemas que no puede afrontar por su cuenta y ¿le gustaría recibir más ayuda? Entonces contacta al Servicio al cliente de Apple.
En función de sus necesidades y preferencias, así como, obviamente, los medios en su poder, puede ponerse en contacto con la asistencia de Apple de varias formas, las que encontrará indicadas y explicadas a continuación.
- Medio teléfono - Llame al número gratuito chat en vivo y siga las instrucciones de la guía de voz. La llamada es gratuita y el número está activo de lunes a viernes, de 8:00 a 19:45.
- A través de la Web - Vaya a la página de soporte en línea dedicada en el sitio web de Apple, seleccione elicono relacionado con el iPhone y siga el procedimiento en pantalla para indicar el tipo de problema encontrado y obtener el soporte necesario. También señalo que desde esta página del sitio de Apple es posible solicitar específicamente la desactivación del bloqueo de activación del iPhone contactando a un consultor de Soporte de Apple. Más info aquí.
- A través de la aplicación de soporte de Apple - Descargue la aplicación Apple Support en otro iDeivce suyo, ejecútelo, conéctese a su cuenta de Apple, seleccione eliPhone de la lista de dispositivos para los que desea obtener ayuda y de la lista que aparece presiona sobre el elemento que le interesa. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Vía Twitter - Visita la cuenta verificada @AppleSupport y envíale un tweet o un DM indicándole cuáles son tus problemas. Pronto recibirás una respuesta.
- A través de la Apple Store - Vaya a una Apple Store en persona y pida ayuda a los empleados. Para encontrar la Apple Store más cercana a su área, puede consultar la lista en la página de Internet correspondiente.
Si sientes que necesitas más privaciones sobre qué hacer, te invito a leer mi artículo dedicado específicamente a cómo contactar a Apple.
Cómo despertar el iPhone
