¿Qué es Voce 4G TIM?
Antes de explicarte en detalle cómo deshabilitar Voice 4G TIM, puede resultarle útil conocer los detalles de este servicio, los costes, el motivo por el que se activó incluso sin su autorización y, posteriormente, decidir si procede con la desactivación.
Voce 4G TIM es un servicio que la reconocida compañía telefónica activa automáticamente y sin cargo para todos los clientes con una SIM recargable y un teléfono inteligente habilitado (aquí está la lista completa). El servicio se basa en la tecnología VoLTE (Voice over LTE) y le permite realizar llamadas telefónicas de alta calidad utilizando la red 4G. Si el destinatario de la llamada también tiene el servicio activo y un teléfono inteligente habilitado, la voz es más clara durante la llamada y los ruidos de fondo se atenúan.
Entre las ventajas de Voce 4G TIM (y la tecnología VoLTE en general), también existe la posibilidad de llamar y utilizar la conexión de datos del teléfono al mismo tiempo. Sin embargo, Voce 4G TIM también tiene desventajas, como llamadas menos fluidas en áreas de poca cobertura y un mayor consumo de batería del teléfono.
En cuanto a los costos, como mencioné anteriormente, el servicio no tiene costos de activación ni tarifas recurrentes. Además, las llamadas de voz 4G TIM tienen un precio equivalente al tráfico de voz normal y están incluidas en la oferta que tienes activa en tu SIM. La desactivación también es gratuita y se puede realizar en cualquier momento.
Desactivar Voice 4G TIM desde el teléfono
puede desactivar Voice 4G TIM desde el teléfono tanto de forma independiente como con la asistencia de un operador de la compañía telefónica española. Desafortunadamente, sin embargo, la función de desactivación no está disponible en MyTIM Mobile, la aplicación TIM para dispositivos Android e iOS que te permite administrar tu línea móvil.
Para desactivar Voce 4G TIM independientemente del teléfono, tome su teléfono inteligente y marque el número 40916. Después de escuchar el mensaje de bienvenida y el crédito disponible en su SIM, presione la tecla 2 para acceder a la sección de administración de su línea y luego presione el botón 1 para conocer las ofertas activas. Ahora, espere a que la voz grabada enumere todas las ofertas activas en su SIM y los detalles relacionados, luego presione el botón 1 para desactivar las ofertas y pulsar el botón asociado a la desactivación de Tu 4G TIM. Luego siga las instrucciones proporcionadas por la guía para completar la desactivación del servicio.
Si, por el contrario, prefiere desactivar Voice 4G TIM hablando con un operador real, tome su teléfono, llame al teclado numérico y marque el número 119. Después de escuchar el mensaje de bienvenida, presione el botón 2 para acceder a la información de su línea, haga clic en el botón 2 para obtener ayuda y vuelva a presionar el botón 2 recibir asistencia comercial y administrativa. Ahora, presione el botón 1 para conocer el estado de sus ofertas, en caso contrario presione el botón 4 hablar con un operador para solicitar la desactivación de la opción de voz 4G TIM.
Nota: Las combinaciones de teclas que debe presionar después de llamar al 40916 y 119 están sujetas a cambios, así que asegúrese de seguir cuidadosamente las instrucciones de la guía de voz si desea evitar errores.
Como se mencionó anteriormente, no es posible desactivar Voce 4G TIM usando la aplicación MyTIM Mobile. Sin embargo, puede consultar el estado del servicio y la fecha de activación.
Después de descargar MyTIM Mobile de la tienda de su dispositivo, inícielo tocando su icono (uno teléfono inteligente blanco sobre fondo azul) en la pantalla de inicio e inicie sesión en su cuenta. Si está en una red de datos, el inicio de sesión es automático; de lo contrario, ingrese sus datos de acceso en los campos Usuario e Contraseña y toca el botón Iniciar Sesión. Ahora, acceda a la sección Mi linea y toca el elemento Opción de voz 4G para ver sus detalles.
Deshabilitar Voice 4G TIM desde la computadora
Si tu prefieres deshabilitar Voice 4G TIM desde la computadora, puede proceder de forma independiente a través del área reservada MyTIM Mobile. Desde aquí, puede verificar el estado del servicio, ver sus detalles y proceder con la desactivación con un simple clic.
Para desactivar Voice 4G TIM desde el área personal de MyTIM Mobile, conectado al sitio web de TIM, haga clic en el elemento MyTIM presente en la parte superior derecha, ingrese sus datos en los campos Usuario e Contraseña y presiona el botón entra. Si aún no se ha registrado en el sitio web de TIM, haga clic en el elemento MyTIM y selecciona la opción Regístrate.
En la página recién abierta, ingrese sus datos en los campos Ingresa tu email e Ingresa tu contraseña, mueva el cursor hacia la derecha y presione el botón adelante. Ahora, ingresa el tuyo numero di telefono, coloque la marca de verificación junto al elemento Declaro que soy el dueño del número ingresado y haga clic en el botón adelante, luego ingrese el código de verificación recibido vía SMS y eso es todo. Para obtener más información sobre el tema, puede leer mi guía sobre cómo registrarse en el sitio web de TIM.
Después de iniciar sesión en el área personal de MyTIM, asegúrese de que la pestaña esté seleccionada en la parte superior MyTIM Mobile y accede a la sección Mi linea. Luego ubica la entrada Opción de voz 4G para ver la fecha de activación y, si lo desea, haga una pausa con el mouse sobre el icono i para ver sus detalles. Para desactivar el servicio, haga clic en el botón correspondiente. inhabilitar y presiona el botón Confirmación. La escritura La oferta de opción de voz 4G ha sido desactivado confirmará que el servicio ha sido desactivado.
Solución alternativa
Además de desactivar Voce 4G TIM siguiendo las instrucciones proporcionadas en los párrafos anteriores, existe una solución alternativa para desactivar el servicio mediante la configuración de su teléfono inteligente. Al hacerlo, el servicio TIM permanece activo (y por lo tanto, en caso de dudas, no será necesario seguir el procedimiento de activación) pero su teléfono inteligente está deshabilitado para su uso.
Si tiene un teléfono inteligente equipado con Android, para desactivar llamadas en 4G, toque el icono rueda de engranaje presente en la pantalla de inicio de su dispositivo para acceder al ajustes, luego seleccione el elemento relacionado con Redes móviles, acceda a la sección relativa a 4G / LTE y deshabilite la opción de usar esta tecnología (el procedimiento puede ser diferente según la versión de Android y el teléfono inteligente utilizado).
Si por el contrario tienes un iPhone 6 o posterior, accede al ajustes iOS, toca el elemento Teléfono (con código del país) y accede a la sección Opciones de datos móviles, luego toca el elemento Habilitar 4G y coloque la marca de verificación junto a la opción Solo datos. Para conocer más sobre el tema y conocer el procedimiento detallado, te dejo con mi guía sobre cómo deshabilitar Vo LTE.
Cómo deshabilitar Voice 4G TIM
