Cómo deshabilitar la red móvil Vodafone Secure Network
desear deshabilitar la red segurao más bien Privacidad y seguridad digital de Vodafone da red móvil? Luego siga las instrucciones a continuación. Como se anticipó al principio, se puede realizar la mencionada operación de diferentes formas: a través delárea en línea del sitio del operador, llamando a unnumeración apropiada o trámite il servicio al cliente. Para conocer todos los detalles del caso, sigue leyendo.
A través del área en línea
mirar deshabilitar la red segura (o mejor, Vodafone Digital Privacy & Security) en tu SIM y prefieres actuar como una computadora, puedes intervenir a través delHágalo usted mismo área adjunto al sitio web del operador, que permite a cada cliente monitorear los detalles de su número, administrar ofertas y servicios, recibir asistencia y mucho más.
Para hacer esto, simplemente inicie el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet desde su computadora (p. Ej. Chrome) y visite la página de inicio del sitio web de Vodafone. A continuación, mueva el puntero del mouse sobre el botón Hágalo usted mismo presente en la parte superior derecha y haga clic en el botón Inicia adjunto al menú que aparece. Luego complete los campos que se muestran con sus datos de inicio de sesión y presione el botón Inicia.
Si aún no tiene una cuenta de Vodafone, después de seleccionar el botón Hágalo usted mismo, haga clic en el botón Regístrate, Escribe el su número de teléfono en el campo vacío visible en la pantalla, haga clic en el botón Confirmar número y siga las instrucciones que se le den para completar el procedimiento. También recibirá un código de verificación por SMS.
Una vez que haya accedido al área de bricolaje del sitio de Vodafone, si ha asociado más de un número con su usuario, verifíquelo en correspondencia con el artículo. Estás navegando con que se encuentra en la parte superior izquierda, el numeración correcta (de lo contrario lo hace), luego haga clic en el menú Ofertas activas siempre se coloca en la parte superior de la página y expande la sección Opciones y promociones haciendo clic en el botón correspondiente (+).
Después de completar los pasos anteriores, haga clic en el botón gestionar colocado al lado de la opción Privacidad y seguridad digital y confirme su intención de desactivar la privacidad y seguridad digital haciendo clic en el botón Confirmación.
Inmediatamente después, se le mostrará un mensaje en la pantalla de la computadora indicando que el procedimiento fue exitoso y en poco tiempo también recibirá un SMS confirmando la desactivación del servicio.
Por teléfono
Si lo prefiere, puede considerar desactivar Rete Sicura / Vodafone Digital Privacy & Security por teléfono, llamando 42070, que es el número del conocido operador que le permite deshabilitar los servicios y promociones activos en su línea. La numeración está activa las 24 horas del día y los 24 días de la semana y la llamada es gratuita.
Para deshabilitar la privacidad y seguridad digital de esta manera, tome su teléfono inteligente, inicie sesión en dialer, marque en el teclado numérico el número que te acabo de señalar y pulsa el tecla para iniciar una llamada telefónica (normalmente es el verde con el auricular del teléfono levantado).
Cuando haya comenzado la llamada, escuche las instrucciones de la guía de voz para averiguar qué número presionar en el teclado numérico para proceder con la desactivación del servicio. Más precisamente, debe presionar el botón para conocer y gestionar ofertas activas en su numeración (debe coincidir con el 3), entonces la botón relacionado con la privacidad y seguridad digital (debe coincidir con el 2), entonces la tecla para desactivar el servicio (siempre debe coincidir con el 2) y, finalmente, el de tecla para confirmar la elección hecha (debe corresponder a la1).
Después de completar los pasos anteriores, recibirá una respuesta de voz y se enviará un SMS a su número de teléfono móvil indicando que el procedimiento para desactivar la privacidad y seguridad digital ha sido realmente exitoso.
Sin embargo, tenga en cuenta que las instrucciones proporcionadas por la guía de voz de Vodafone pueden estar sujetas a cambios. Entonces, aparte de mis instrucciones, siga las instrucciones de la grabación de voz, para evitar errores de forma innecesarios y pérdidas de tiempo.
A través del servicio al cliente
Como alternativa a como ya te he ilustrado o en el caso de que los sistemas indicados no fueran efectivos, puedes desactivar Rete Sicura / Vodafone Digital Privacy & Security contactando servicio al cliente del gerente, luego llamando al 190 y pedirle al operador de turno que desactive el servicio.
La numeración está activa las 24 horas del día, los 24 días de la semana, pero la asistencia técnica solo está disponible de 7:7 a 08:00 (en otras horas es posible reenviar solicitudes relacionadas con el bloqueo de tarjetas SIM perdidas o robadas o por problemas con carga). La llamada es gratuita, pero solo si se realiza desde un número de Vodafone, mientras costos de gestión de la práctica a cargo del operador que ascienden a 3 euros.
Dicho esto, para hablar con el servicio de atención al cliente de Vodafone, tome su teléfono inteligente, inicie sesión en dialer, escriba en el teclado la numeración que señalé antes y presione el clave para hacer una llamada (por lo general es el verde con el auricular del teléfono levantado).
Una vez que la llamada ha comenzado, presione el botón para obtener soporte para la línea móvil (normalmente corresponde a1), Selecciona el tecla para hablar con un operador (normalmente corresponde a la 4) y presione el botón para confirmar tus intenciones (normalmente corresponde a la 3).
Espera a que se atienda tu solicitud y te responda un operador, luego explícale que quieres deshabilitar la Privacidad y Seguridad Digital y espera a que el operador proceda con la desactivación y confirme el éxito de la cosa. Mientras tanto, también debería recibir un SMS indicando que el procedimiento fue exitoso.
Me gustaría señalar que el funcionamiento del servicio de atención al cliente telefónico de Vodafone (como el de otros operadores telefónicos) puede sufrir variaciones. Entonces, para evitar errores de forma y pérdidas de tiempo, te sugiero que siempre sigas las instrucciones de la voz grabada con la máxima atención, ya que puede haber cambios relacionados con la secuencia de teclas a presionar para poder entrar en contacto con un operador.
También sepa que si ha activado el servicio Exclusivo de Vodafone en su tarjeta, puede hablar directamente con un operador de atención al cliente de Vodafone llamando al número 193.
Lo que acabo de indicar no es la única forma de contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone. De hecho, puede hacerlo, para solicitar la desactivación de Privacidad y Seguridad Digital, a través de Facebook, Twitter e WhatsApp, siguiendo las instrucciones a continuación. Las cuentas están siempre activas, pero los operadores solo responden de 08:00 a 22:00.
- Facebook - conéctese a la página de Facebook de Vodafone y presione botón para enviar un mensaje, luego use la ventana de chat que aparece para expresar su necesidad de hablar con un operador escribiendo primero el comando "comienza" y luego la oración "Habla con un operador". Luego espere la respuesta del servicio al cliente, proporcione sus datos de usuario cuando se le solicite y explique sus necesidades.
- Twitter - enviar un tweet a la cuenta @VodafoneIT en Twitter, mencionándolo en el mensaje y solicitando asistencia. Como se trata de un mensaje público, no ingrese su número de teléfono u otra información confidencial. Proporcione la información en cuestión solo cuando se le invite a continuar la conversación en privado y solo cuando se le solicite específicamente. A continuación, explique sus necesidades.
- WhatsApp - agrega el número prefijo 349 91 90 a los contactos de WhatsApp, siguiendo las instrucciones que te di en mi tutorial sobre el tema. Luego, inicie un chat con el contacto en cuestión para comenzar a hablar con ToBi, el bot de Vodafone, luego escriba y envíe el mensaje “hablar con el operador”, espere la confirmación de la recepción de su solicitud, espere a que lo pongan en contacto con un consultor e indique sus necesidades.
Cómo deshabilitar la red fija Vodafone Secure Network
Ha habilitado el servicio de privacidad y seguridad digital de Vodafone también en línea fija y ahora, ¿le gustaría entender cómo puede deshacerse de él? Si este es el caso, sepa que puede hacerlo poniendo en práctica los mismos procedimientos que ya le indiqué en las líneas anteriores para deshabilitar Vodafone Safe Network en su SIM, es decir: online, por teléfono oa través de la operadora. Servicio al Cliente.
Obviamente, si se le pide que especifique su número de teléfono, deberá proporcionar el correspondiente a su teléfono fijo. Lo mismo se aplica al tipo de línea, que posiblemente deba indicarse.
Cómo deshabilitar la red segura
