Desactivar "Te busqué" de Tre a través del código
Aunque aparentemente pueda parecer al revés, Apaga Te he estado buscando Tres en realidad, es una operación realmente simple e inmediata. Todo lo que tiene que hacer es agarrar el teléfono móvil en el que está insertada la SIM para la que desea deshabilitar el servicio y abrir el dialer, es decir, la pantalla donde marca los números de teléfono.
En este punto, llame al teclado numérico presionando el icono correspondiente, redacte el código * 112 # y presiona el botón para iniciar la llamada.
Realiza estas sencillas operaciones en unos segundos verás un mensaje en tu teléfono móvil indicándote que el procedimiento mediante el cual deshabilitar "Te busqué" de Tre ha sido exitoso.
Tenga en cuenta que en caso de portabilidad numérica El servicio que busqué Tres está activo tanto en la SIM temporal como en la que se transferirá el número solicitado. Por tanto, la eventual desactivación del servicio Ti que he probado por Tre tendrá que ser solicitada tanto para la SIM temporal como para la definitiva.
En el caso de que no aparezca el mensaje confirmando la desactivación del servicio o si quieres tener más confirmación de que el procedimiento para desactivar "Te busqué" por Tre ha sido exitoso, marca el código * 113 # en el teclado numérico de su teléfono móvil y presiona el botón para iniciar la llamada.
Una vez hecho esto, en unos segundos se te mostrará un mensaje en pantalla indicando el estado de activación del servicio.
Si "Te busqué" todavía está activo, asegúrate de estar en un área donde la señal sea lo suficientemente fuerte y repite el procedimiento de desactivación del servicio marcando el código. * 112 # en el marcador.
Desactive el mensaje "Te busqué" de Tre poniéndose en contacto con un operador.
Como alternativa al procedimiento que acabo de indicar, puede Apaga Te he estado buscando Tres poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente del famoso operador, ya sea a través de la centralita o a través de las redes sociales, o utilizando las funciones especiales accesibles directamente desde la aplicación Área de clientes 3 por iPhone, Android y Windows Phone.
Si desea ponerse en contacto con un operador de Tre a través de la centralita, llame al 133 desde su teléfono y primero presiona el botón correspondiente a la opción "continuar" (que debería ser el 2) por dos veces consecutivas y luego en la correspondiente a la opción de descubrir i detalles de la oferta firmada (que debería ser el1). Entonces pregunta a consultar costos de su plan de tarifas presionando el botón apropiado (que debe ser el1), escuche todos los mensajes de la voz grabada y presione la tecla 9 hablar con un operador. La combinación de teclas a presionar puede cambiar de un momento a otro, así que intenta seguir atentamente las instrucciones del servicio automático.
Si no quiere perder el tiempo con los centros de llamadas, puede ponerse en contacto con los operadores de Tre a través de redes sociales.
- Twitter - si está registrado en Twitter, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tre mencionando @Tre_Assistenza al comienzo de un nuevo tweet y explicando brevemente su problema (por ejemplo, @Tre_Assistenza, me gustaría desactivar el servicio que he buscado para usted). No ingrese su número de teléfono u otra información confidencial, este es un mensaje público. En unos minutos, la cuenta de soporte de Tre se convertirá en su seguidor y le permitirá continuar la discusión en privado (donde obtendrá todas las respuestas que necesita).
- Facebook - si prefiere usar Facebook, conéctese a la página oficial de Three Cities y presione el botón primero Contacto que está en la parte superior derecha y luego en eso Facebook login presente en la página que se abre. Luego inicie sesión con su cuenta de Facebook para acceder a los servicios de asistencia Tre en línea, ingrese la suya número de móvil y entrar en el código de confirmación que se le envía a través de SMS. Cuando se complete la operación, coloque la marca de verificación junto al elemento acepto, presiona los botones Confirma código e escribe tu solicitud y escriba su mensaje en el campo de texto correspondiente. Puede optar por publicar el mensaje públicamente en Facebook o en modo privado a través de la aplicación 3Social.
Si alguno de los pasos no te queda claro, consulta mi guía sobre cómo contactar con el operador Tre, allí encontrarás explicado con aún más detalle cómo ponerte en contacto con un operador Tre a través de la centralita o red social.
En caso de dudas ...
En caso de dudas, para reactivar "Te busqué" de Tre, todo lo que tienes que hacer es marcar el código. * 111 # en el teclado numérico de su teléfono móvil, presione el botón para iniciar la llamada y espere a que aparezca el mensaje de confirmación en la pantalla indicando que el servicio ha sido reactivado.
También en este caso, si no aparece el mensaje que confirma la reactivación del servicio o si desea tener más confirmación de que el trámite ha sido realmente exitoso, marque el código. * 113 # en el teclado numérico de su teléfono móvil e inicie una llamada telefónica. Una vez hecho esto, pasados unos segundos se te mostrará un mensaje en pantalla indicando el estado de activación del servicio.
Como alternativa al procedimiento que se acaba de indicar, puede solicitar la reactivación del servicio contactando con un operador de Tre. Para contactar a un operador Tres sigue los pasos indicados en mi guía que te sugerí leer en las líneas anteriores.
Cómo apagar Te he estado buscando Tres
