Modos de visualización y paquetes Sky
Antes de entrar en los detalles de esta guía y explicarse cómo activar Sky, será útil saber cuáles son los modos de visualización y paquetes disponible en el famoso servicio de televisión de pago.
En primer lugar, debes saber que es posible utilizar los contenidos de Sky a través de diferentes modos de visualización: el satélite, que es una solución más completa y permite el acceso a los contenidos y servicios de Sky a través de una antena parabólica y un decodificador prestados para su uso; allí fibra óptica, que es ideal para aquellos que quieren ver Sky sin un plato, utilizando su conexión a Internet (se requiere una descarga de al menos 15 Mbps).
En el pasado, era posible utilizar los contenidos de Sky también a través de terrestre digital utilizando una tarjeta y un decodificador o un módulo CAM habilitado para visualizar servicios de pago. Más info aquí.
Después de aclarar cuáles son los modos de visualización, también es útil saber cuáles son los Paquetes de TV ofrecido por Sky, para personalizar su suscripción de la mejor manera posible. Básicamente, Básicamente, Sky ofrece dos perfiles de suscripción que incluyen varios paquetes.
El primero no tiene restricciones de duración y está definido Cielo abierto; el segundo se llama Sky Smart, se da por sentado si te quedas al menos 18 meses en Sky y, al final de este período, el suscriptor puede decidir si se queda con el perfil a un precio con descuento o si lo cambia. En este último caso, si se retira anticipadamente, Sky solicitará la devolución de los importes correspondientes a los descuentos disfrutados (y, por tanto, deberá abonar el importe que habría abonado con la suscripción de una suscripción con el perfil Sky Open ). Los paquetes que se pueden activar son los siguientes.
- Sky TV - este paquete cuesta 25 euro / mes (con el perfil Sky Open) o 14,90 euro / mes (con el perfil Sky Smart, si lo mantienes activo durante al menos 18 meses) y te permite ver programas y series de Sky TV, los mejores documentales y, además, te permite acceder a las funciones Sky Q sin antena parabólica y ver contenido de alta definición.
- Sky TV + Entertainment Plus - incluye todo lo incluido en el plan recién mencionado al que también agrega contenidos de Netflix, con el plan estándar que incluye verlos en HD y en 2 dispositivos al mismo tiempo.
- Sky TV + Sky Football - a lo que se incluye en el plan Sky TV, también se suma la visión de 7 partidos de la Serie A TIM.
- Sky TV + Sky Cinema - es el paquete dedicado a los amantes de la pantalla grande, que les permite ver los títulos españoles más esperados, así como los mejores estrenos internacionales, las nuevas películas Sky Original y más de 1000 títulos visibles bajo demanda. También en este caso también se incluye todo lo que está presente en el paquete Sky TV.
- Sky TV + Sky Sports - es el paquete dedicado a los amantes del deporte que, al contenido del paquete Sky TV, también agrega la visión de la Fórmula 1, MotoGP, UEFA Champions League, UEFA Europa League y otros eventos deportivos de importancia internacional.
Las ofertas que acabamos de mencionar prevén el pago de 9 euros (en lugar de 99 euros) por la activación de Sky Q sin plato y 0 euros (en lugar de 49 euros) por la entrega de Sky Q sin plato. Además, la estancia contractual prevista para el perfil Sky Smart es de 18 meses. Las ofertas pueden ser suscritas tanto por nuevos clientes de Sky como por los que ya lo son.
También hay algunos ofrece TV + Sky WiFi, que se suman a las ventajas de las ofertas mencionadas en los puntos anteriores también la posibilidad de tener conexión a Internet ilimitada con fibra óptica de Sky. La activación de la fibra óptica es gratuita (en lugar de 49 euros). Las ofertas en cuestión son las siguientes.
- Sky WiFi + Sky TV - Incluye conexión a Internet ilimitada hasta 1 Gbps (según la cobertura disponible), llamadas a números móviles nacionales a 19 centavos / minuto y 19 centavos. tarifa de conexión, llamadas a números fijos a 0 céntimos el minuto y 19 céntimos. tarifa de conexión y módem Sky WiFi Hub incluidos. El paquete también incluye la visualización de programas y series de Sky TV, documentales, funciones de Sky Q sin plato y el uso de contenido de alta definición.
- Sky WiFi + Entretenimiento Plus - a lo que ya está presente en el paquete Sky WiFi + Sky TV, también agrega la visión de los contenidos de Netflix en alta definición y en 2 dispositivos simultáneamente.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Football - a lo que ya está incluido en el paquete Sky WiFi + Sky TV, suma 7 partidos de 10 de la Serie A TIM.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Cinema - a lo que ya está presente en el paquete Sky WiFi + Sky TV, también incluye las mejores películas de Hollywood, los mejores nuevos estrenos nacionales, el nuevo contenido de Sky Original e incluso más de 1000 películas para ver bajo demanda.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Sport - incluye todo lo incluido en el paquete Sky WiFi + Sky TV, al que se suma lo mejor de los deportes Sky, como las carreras de Fórmula 1 y MotoGP, los partidos de la Champions League y Europa League, y otros eventos deportivos.
En caso de anulación, la enajenación de la línea tiene un coste de 29,90 €; en caso de migración a otro proveedor, sin embargo, debe pagar 19,90 euros.
A los paquetes de TV enumerados anteriormente, puede asociar servicios adicionales que le permiten acceder a los contenidos de Sky en mayor calidad o ver diferentes contenidos de la misma suscripción en múltiples pantallas. Para saber más y descubrir cuáles son las mejores ofertas de Sky, te dejo con mi guía en profundidad.
Cómo activar Sky
Una vez que haya identificado los paquetes y servicios que cree que se adaptan mejor a sus necesidades, estará listo para activar Sky. Debe saber que puede solicitar la activación de la suscripción ya sea de forma independiente a través del sitio web oficial de televisión de pago o con la ayuda de un operador de Sky. ¿Cómo hacer? ¡Te lo explicaré enseguida!
En Línea
Activar Sky Online es la solución adecuada para los usuarios que pretenden suscribirse de forma independiente, sin la asistencia de un operador de televisión de pago.
Si este es tu caso, conéctate al sitio web oficial de Sky y haz clic en el botón ofertas, en la parte superior derecha, para ver las mejores ofertas del momento. Luego haga clic en el enlace Descubrir oferta, para ver el detalle de la oferta de su interés, a través de las distintas pestañas que le permiten consultar la costos iniciales, los costos mensuales y paquetes / servicios incluido en el mismo, etc.
Después de elegir la oferta que crea que mejor se adapta a sus necesidades, haga clic en el botón proceder y, si se le pide que lo haga, hágalo prueba de velocidad para asegurarse de que puede usar el contenido incluso con Sky Q sin un plato (si ya sabe que tiene los requisitos técnicos requeridos, puede omitir este paso haciendo clic en el botón Si, proceda A la derecha).
Una vez realizadas las comprobaciones necesarias, haga clic en el botón continuar y complete el formulario ingresando los datos requeridos en los campos Nombre, Apellido, Dirección de correo electrónico, Telefonos, Código Tributario, común, Calle / Plaza / Calle, Número cívico, PAC, Provincia e Citofono. Después de leer y aceptar la política de privacidad marcando la casilla correspondiente, haga clic en el botón continuar.
Ahora, elija el método de pago que prefiera colocando la marca de verificación junto a una de las opciones entre Cuenta corriente (en este caso especifique elIBAN en el campo correspondiente), Tarjeta de crédito e Postepay (en este caso hay una fianza de 60 euros que se devolverá tras la resolución del contrato, dentro de los 90 días siguientes a la fecha de devolución del decodificador). Para obtener más información, puede leer mi guía sobre cómo pagar Sky.
Independientemente de la elección realizada, indique si la dirección de facturación es diferente a la del titular del contrato Sky, colocando la marca de verificación junto a una de las opciones disponibles entre Sí (en este caso especificar los datos de facturación) e No, ponga la marca de verificación requerida para aceptar los términos de servicio y presione el botón continuar.
Por último, si ha optado por pagar con tarjeta de crédito / débito, introduzca los datos en los campos Nombre del dueño, Apellido del propietario, Número de tarjeta, fecha tope e Código de control y haz clic en el botón continuar, para completar el pedido, confirme la solicitud de los servicios seleccionados y solicite su activación a Sky. Tan pronto como su pedido sea verificado y completado, recibirá un correo electrónico con el resumen de los datos y los suyos. Código de cliente de Sky.
Por teléfono
Si crees que la activación online es demasiado complicada y prefieres recibir asistencia de un operador de Sky, debes saber que también puedes activar una suscripción de televisión de pago. por telefono, eligiendo si llamar al servicio al cliente usted mismo o reservar una llamada y hacer que un empleado de Sky se comunique con usted.
Para activar Sky por teléfono reservando una llamada, conéctese al sitio web oficial de televisión de pago y haga clic en el botón ofertas, haga clic en el enlace Descubrir oferta, para ver los detalles de la oferta de su interés y luego hacer clic en el botón proceder. Entonces hacerlo prueba de velocidad para asegurarse de que puede usar el contenido incluso con Sky Q sin un plato usando la herramienta Sky (si ya sabe que tiene los requisitos técnicos requeridos, puede hacer clic directamente en el botón Si, proceda ubicado a la derecha).
Una vez hecho esto, haga clic en el elemento Llámame (arriba a la derecha), ingrese sus datos en los campos Nombre, Apellido e Telefonos, presiona el botón proceder. el mensaje Un operador de Sky le devolverá la llamada lo antes posible. confirmará la reserva de la llamada y en unos momentos recibirás una llamada telefónica de un empleado de Sky que te ayudará a elegir y activar la suscripción que mejor se adapte a tus necesidades. El servicio está reservado para nuevos clientes y es gratuito y activo todos los días de 09:00 a 22:00. Para obtener más información, puede leer mi guía sobre cómo ser llamado por Sky.
Alternativamente, puede llamar al servicio al cliente de Sky usted mismo marcando el número 02.7070. Si es así, mi guía sobre cómo hablar con un operador de Sky podría ser útil.
A través del chat
La activación también está disponible entre las soluciones para suscribirse a una suscripción Sky. por chat. Un operador te guiará en la activación online del paquete que mejor se adapte a tus necesidades, respondiendo a todas tus dudas y resolviendo tus dudas.
Para activar Sky a través del chat, conectado al sitio web de TV de pago, haga clic en el botón ofertas, en la parte superior derecha, haz clic en el enlace Descubrir oferta, y luego en el botón proceder. Por tanto lo lleva a cabo prueba de velocidad para asegurarse de que puede usar el contenido incluso con Sky Q sin un plato utilizando la herramienta disponible en el sitio web de Sky (si ya sabe que tiene los requisitos técnicos requeridos, puede omitir este paso haciendo clic directamente en el botón Si, proceda A la derecha).
Una vez hecho esto, haga clic en la opción Charla (arriba a la derecha) y, después de proporcionar el tuyo nombre, apellido e teléfono, haga clic en el botón proceder. El primer operador disponible estará encantado de ayudarle a activar su suscripción.
En la tienda
Como alternativa a la activación en línea y por teléfono, puede registrarse para obtener una suscripción de Sky yendo a uno en persona Espacio del cielo. Para encontrar una tienda autorizada en su área, conéctese al sitio web de Sky y haga clic en el artículo Encuentra Spazio Sky presente en la parte inferior de la página.
En la nueva pantalla que aparece, ingrese su dirección en el campo Ingrese una ubicación y presiona el botón Buscar, para ver la lista de tiendas Sky en su área. Luego seleccione el espacio Sky de su interés, para ver sus detalles.
Ofertas telefónicas con Sky incluido
Si, además de suscribirte a Sky, también estás pensando en cambiar de operador telefónico, entonces puedes considerar uno de los ofertas telefónicas con Sky incluido.
Entre estos hay Inicio de Fastweb + NEXXT di Fastweb que ofrece conexión a Internet ilimitada hasta 2,5 Gbps (dependiendo de la cobertura disponible), módem incluido, llamadas ilimitadas a los primeros tres meses de suscripciones gratuitas. La oferta incluye la visualización de series y programas de Sky TV, temporadas completas disponibles bajo demanda, producciones de Sky Original, así como los mejores documentales.
La activación es gratuita y no existen restricciones de ningún tipo. En caso de desistimiento transcurridos 30 días desde la firma del contrato, se deberá abonar un coste de 29,95 euros por la extinción del servicio.
Para obtener más información, puede leer mi guía dedicada a las ofertas de Sky Fastweb.
Cómo instalar Sky
En los 2 días siguientes a la firma de la suscripción Sky, un técnico especializado se pondrá en contacto contigo por teléfono para acordar la fecha y hora de la intervención en tu domicilio para instalar Sky y completa la activación.
El coste de la intervención del técnico está incluido en los costes de activación de la suscripción: sólo se prevén costes adicionales en el caso de una solicitud de instalaciones personalizadas (por ejemplo, la canalización oculta), que varían según el trabajo requerido.
El técnico instalará la antena (si así lo requiere la suscripción), configurará los distintos dispositivos, conectará el decodificador, activará su tarjeta inteligente, sincronizará el mando a distancia y comprobará el correcto funcionamiento del sistema. Una vez concluida la intervención del técnico especializado, tu suscripción quedará definitivamente activa y podrás ver todos los canales incluidos en los paquetes elegidos y acceder a los servicios de tu interés.
Si, por el contrario, no ha solicitado la intervención del técnico en casa, será útil saber que la entrega del material Sky por mensajería está prevista en 3 días hábiles. En cualquier momento, puede verificar el envío haciendo clic en el enlace contenido en el correo electrónico recibido después de registrarse para la suscripción o conectándose a la página de seguimiento en línea de Sky e ingresando al codigo de envio recibido por SMS.
Una vez que hayas recibido el material de Sky, tendrás que instalar y configurar todos los dispositivos tú mismo, procedimiento que varía según el modo de visualización que hayas elegido al activar la suscripción. Para conocer el procedimiento detallado, mis guías sobre cómo instalar Sky, cómo conectar los decodificadores Sky, cómo sintonizar Sky a digital terrestre, cómo sincronizar el control remoto Sky y cómo conectar Sky Link pueden ser útiles.
Cómo activar los servicios Sky
Una vez que se haya suscrito a su suscripción Sky, puede enriquecerla con más servicio en cualquier momento. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en el área Hágalo usted mismo de Sky (también a través de la aplicación para Android e iOS / iPadOS) con tu Sky ID y agrega los servicios y / o paquetes de tu interés.
Cómo activar sky go
Si tu intencion es activar Sky Go y el servicio en cuestión no está incluido en su suscripción, debe saber que puede activarlo de forma gratuita solo si ha sido cliente de Sky durante al menos un año. En caso contrario, puedes proceder con la activación de Sky Go Plus, el servicio que te permite asociar hasta 4 dispositivos a tu cuenta (en lugar de 2) y que cuesta 5,40 € / mes.
Para continuar, conéctese al sitio web oficial de Sky (o inicie la aplicación Cielo hazlo tu mismo para Android e iOS), presione el botón Iniciar Sesión, ingrese sus datos de Sky ID en los campos Nombre de usuario o correo electrónico e Contraseña y haga clic en el botón Inicia, para iniciar sesión en su cuenta.
Ahora, seleccione la opción Hágalo usted mismo presente en el menú principal, elija la opción promociones y ubicar la sección Servicios Sky. Luego haga clic en el botón Descubrir relacionado con Sky Go (o Sky Go Plus) y presione sobre el elemento Añadir al carrito, para proceder a la activación del servicio sin costo adicional. Para conocer el procedimiento detallado, puede consultar mi guía sobre cómo activar Sky Go.
En este punto, conéctese al sitio web oficial de Sky Go y haga clic en el botón Descarga Sky Go, para comenzar a descargar el software necesario para ver los contenidos incluidos en su suscripción Sky. Si, por el contrario, desea acceder a Sky Go desde teléfonos inteligentes y tabletas, acceda a la tienda de su dispositivo y descargue la aplicación de servicio para Android e iOS / iPadOS. Para el procedimiento detallado, te dejo con mi guía sobre cómo descargar Sky Go.
Ahora, independientemente del dispositivo en uso, presioneimagen de vista previa de un canal Sky visible en la sección En el aire ahora, haga clic en el botón Mira ahora e ingrese los datos asociados con su Sky ID en los campos Nombre de usuario o correo electrónico e Contraseña. Luego presione el botón entra, para acceder a Sky Go y ver todo el contenido incluido en su suscripción desde su computadora, teléfono inteligente y tableta.
Cómo activar Sky DAZN
Con activar Sky DAZN, la oferta dedicada a los clientes de la famosa TV de pago que permite acceder a todos los contenidos del servicio de transmisión de deportes, incluidos 3 partidos por cada ronda de la Serie A y todos los partidos de la Serie B, conectados al sitio web oficial de Sky (o lanzar el Sky Fai da te app), presione el botón Iniciar Sesión e inicie sesión con su Sky ID.
Ahora, seleccione la opción Hágalo usted mismo, ubica la sección Las ventajas de ser cliente de Sky y haga clic en la opción Descubrir, relativo a la caja Oferta Sky-DAZN. Alternativamente, toque el elemento promociones, ubicado en el menú superior, ubique la sección paquetes y haz clic en el botón Descubrir relacionado con DAZN.
En este punto, presione el botón continuar, ingresa el tuyo numero di telefono en el campo correspondiente y haga clic en el botón comprar. En unos momentos, recibirá un SMS al número de móvil indicado anteriormente que contiene un código de activación y un enlace para completar la activación de la oferta. Para el procedimiento completo, les dejo mi guía sobre cómo suscribirse a dazn con Sky.
Cómo activar Sky