Suscríbete a CartaFRECCIA
Con activar tarjeta ARROW Es necesario ser miembro del programa de fidelización de Trenespañol registrándose en el sitio web de la conocida empresa ferroviaria. El proceso de registro tarda unos minutos y le permite recibir su tarjeta en formato digital de forma gratuita.
Para solicitar su CartaFRECCIA, conéctese al sitio web de Trenespañol y haga clic en el elemento Area restringida presente en la parte superior derecha, luego presiona la opción Regístrate y llene el formulario de registro. Luego ingrese sus datos personales en los campos Nombre, Apellido, País / Territorio de nacimiento, condado de nacimiento, lugar de nacimiento, código fiscal, Sexo e indique su fecha de nacimiento usando los menús desplegables debajo de los elementos Día, mese e Anno.
En la sección Tu documento, indique los datos de su documento identificativo eligiendo entre Tarjeta de identificación, pasaporte e Licencia de conducir. Luego ingrese los datos del documento elegido en los campos Número de documentación , Día de lanzamiento, Mes de lanzamiento e Año de lanzamiento, indique la fecha límite en los campos Día, mese e Anno y la agencia de liberación en los campos Ente, Provincia de emisión e Municipio de liberación.
Ahora, ingrese el nombre de usuario y la clave de acceso que se asociará con su cuenta de Trenespañol ingresándolos en los campos ID de usuario, Contraseña e repite la contraseña, luego ingrese su dirección en los campos Provincia, común, Piazza way, Dirección, cívico e PAC. Por último, escriba sus datos de contacto en los campos Correo electrónico e Telefono movil.
Si lo desea, puede proporcionar más información en los apartados no obligatorios Para conocernos mejor, en el que puedes indicar tu profesión, tu titulación educativa, la frecuencia de tus viajes, etc., mientras estás en el apartado Elija servicios puede indicar los servicios a los que desea unirse, como participar en encuestas y encuestas en línea.
Si tienes un Código promocional o un código de amigo, ingréselo en los campos correspondientes en el cuadro Promociones e invitaciones, luego coloque la marca de verificación junto al elemento Doy mi consentimiento o alla tu No doy consentimiento recibir material informativo o no. Luego ponga las marcas de verificación requeridas para aceptar los términos de servicio y haga clic en el botón Confirmación.
En la nueva página abierta, verifique que los datos ingresados previamente sean correctos y presione el botón Confirmación. En segundos recibirá un correo electrónico con un enlace de activación: visítelo dentro de los tres días para completar el registro y unirse al programa CartaFRECCIA.
Alternativamente, puede descargar la aplicación Trenespañol para dispositivos Android y registrarse desde teléfonos inteligentes y tabletas (la aplicación también está disponible para iOS pero no le permite crear nuevas cuentas). Después de descargar la aplicación de la tienda de su dispositivo, iníciela y toque el icono delomino presente en la parte superior derecha, luego presiona el botón Regístrate e ingrese sus datos en los campos Nombre, Apellido, Código Tributario, Correo electrónico, Teléfono (con código del país) e Contraseña.
Elija si da su consentimiento o no para el envío de material informativo y cuestionarios, ponga la marca de verificación para aceptar las condiciones del servicio y toque el botón continuar. En la siguiente pantalla, verifique que los datos mostrados sean correctos y presione el botón Confirmación para recibir un correo electrónico con un enlace de activación: visítelo dentro de los tres días para activar su cuenta y recibir su código personal.
Debe saber que al registrarse a través de la aplicación de Trenespañol, su perfil no estará completo y para utilizar los servicios de CartaFRECCIA, deberá ingresar la información faltante accediendo a la versión de escritorio del sitio web de Trenespañol. Luego inicie sesión en su cuenta y haga clic en el elemento Completa tus datos presente en el cuadro de la izquierda.
Activar tarjeta ARROW
Después de crear una cuenta de Trenespañol y unirse al programa Cartafreccia, su tarjeta de fidelización ya está activa y lista para usar. Comenzará a acumular puntos de su próximo viaje, ingresando el código personal recibido por correo electrónico al comprar el boleto.
Debes saber que a partir del 14 de abril de 2018, ya no está previsto el envío de la tarjeta en formato físico. Si se inscribió en el programa CartaFRECCIA después de esta fecha, puede imprimir una copia en papel ingresando a su cuenta. Conectado, luego, en el sitio web de Trenespañol, haga clic en el elemento Area restringida, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos ID de usuario e Contraseña y presiona el botón Inicia. Ahora, localiza la caja Reciba asistencia y haga clic en la opción Impresión de flecha de papel para descargar su mapa en formato PDF.
Alternativamente, descargando la aplicación de Trenespañol puedes tener tu cartaFRECCIA siempre a mano. Inicie la aplicación Trenespañol y toque elomino presente en la parte superior derecha, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Codigo de usuario e Contraseña y presiona el botón Inicia. En la pantalla principal, toque el botón Cartafreccia para ver los detalles de su tarjeta, como Número, Estado e Saldo.
Activar CartaFRECCIA prepago
La CartaFRECCIA, además de ser utilizada como una tarjeta de fidelización que te permite acumular puntos y aprovechar numerosos servicios, también se puede utilizar como tarjeta prepago para pagar tus compras y retirar efectivo, como una tarjeta de pago real. Para activar CartaFRECCIA prepagoSin embargo, es necesario alcanzar un umbral mínimo de puntos y realizar una primera recarga.
Si ya te has adherido al programa de fidelización CartaFRECCIA, para recibir la tarjeta prepago física en casa primero debes asegurarte de haber alcanzado el umbral mínimo de puntos requeridos. De hecho, para utilizar su tarjeta como tarjeta de pago, debe haber alcanzado uno de los estados requeridos.
- plata: es el estado que se activa con 1.000 puntos. Además de la función prepago, permite el acceso a servicios adicionales como la entrada a la red FrecciaClub, el acceso a Fast Tracks en las estaciones Milano Centrale y Roma Termini y una acumulación adicional de puntos del 10% por cada viaje.
- oro: con 3.000 puntos tienes derecho al estatus Gold que te permite tener todas las ventajas del estatus Silver pero con una acumulación de un 25% más de puntos.
- Platino: es el estado máximo que se activa con 7.500 puntos. Te permite utilizar CartaFRECCIA como tarjeta prepago, acceder a FrecciaClub, acumular un 50% más de puntos y acceder a servicios exclusivos, como el call center dedicado y gratuito y el acceso a la sala de reuniones a bordo del Frecciarossa.
Al llegar a uno de los umbrales indicados, recibirás la CartaFRECCIA prepago sin cargo directamente en casa. Si ha alcanzado un estado entre Silver, Gold y Platinum y desea controlar el envío de la tarjeta, conectado al sitio web de Trenespañol, haga clic en el botón Area restringida e ingrese sus datos de inicio de sesión. Ahora, desplácese hacia abajo en la página y presione la opción Consultar tarjeta de envío presente en la caja Reciba asistencia para ver el estado de envío de la tarjeta.
Luego de recibir tu CartaFRECCIA, para utilizarla como tarjeta de pago, debes proceder con la activación realizando una recarga mínima de 25 euros. La primera operación de recarga debe realizarse necesariamente mediante transferencia bancaria desde una cuenta a nombre del titular de CartaFRECCIA o en un punto de venta de SisalPay.
Para activar mediante recarga mediante transferencia bancaria, puedes acudir al banco con un documento de identidad o realizar la operación a través de banca a domicilio. En ambos casos, deberá indicar elIBAN impreso en la parte posterior de la tarjeta e ingrese su nombre y apellido como Beneficiario, mientras que puede dejar el campo en blanco Razón de pago. Debes saber que a la recarga por transferencia bancaria se le aplica un coste de comisión de 2 euros y que el importe máximo de una sola recarga no debe superar los 1.000 euros.
Si por el contrario prefieres recargar en un punto de venta SisalPay, contacta con la recepcionista y facilita los datos solicitados. Recuerde traer su código fiscal, que será necesario para completar la recarga. Puedes realizar un máximo de dos recargas al día y por un importe no superior a 200 euros. Cada recarga individual tiene un coste de comisión de 2,50 €.
En conclusión, será útil saber que si no tiene la intención de usar su CartaFRECCIA como tarjeta prepago, simplemente puede usarla como tarjeta de recolección de puntos. Si cambia de opinión, puede activar la tarjeta con la función de pago en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas anteriormente.
Cómo activar CartaFRECCIA
