Semana passada Microsoft ha rilasciato Atualização da Patch Tuesday, uma atualização mensal dedicada à segurança do sistema operacional. Problemas relacionados a bugs e vulnerabilidades que poderiam colocar os dados do usuário em risco se usados por hackers geralmente são corrigidos. Por isso é um atualizar muito importante e esperado por todos os usuários.
A atualização mais recente do Patch Tuesday lançada em 16 de abrilNo entanto, ele tem alguns problemas. Infelizmente isso não é novidade: nos últimos meses, as atualizações lançadas pela Microsoft corrigem alguns bugs, mas criam outros. E aconteceu novamente desta vez. A novidade é o site wincentral.com, que coletou os comentários de muitos usuários que tiveram problemas com instalando a atualização KB4549951 (nome do código da atualização). Arquivos deletados do disco rígido, microfones, webcams e portas USB que pararam de funcionar e antivírus que não ativam são apenas alguns dos problemas de funcionamento registrados pelos usuários.
Patch terça-feira de abril de 2020, atualização do Windows 10: problemas para os usuários
Não um, não dois, não três, mas há pelo menos meia dúzia de problemas diferentes que os usuários encontraram durante instalando atualização KB4549951, codinome de Patch Tuesday em abril de 2020.
O Wincentral.com coletou alguns comentários de usuários que tiveram problemas e que deixam perfeitamente claro o que está acontecendo.
Ele começa com a código de erro 0x800f081f, que não permite a instalação da atualização mais recente do Windows 10. O usuário baixa a atualização em seu computador, mas quando ele inicia a atualização, uma mensagem de erro é exibida informando que a instalação não pode continuar. Isso significa que os usuários não podem instalar patches que mantêm seu PC protegido de ataques de hackers.
Outros usuários relatam, no entanto, outros códigos de erro: 0x800f0985, 0x800f0900, 0x80073712. A que eles correspondem? Para alguns problemas sérios: após a instalação do Patch Tuesday de abril de 2020 o microfone, webcam e portas USB no PC não estão funcionando. Esses são três componentes fundamentais para um computador, principalmente neste período em que milhões de pessoas trabalham em modo de trabalho inteligente e os utilizam para videoconferências e reuniões de negócios.
Os problemas não param por aí. Outros relatórios adicionam novos problemas de funcionamento: após a instalação da atualização, alguns arquivos desaparecem do disco rígido, como se tivessem sido excluídos automaticamente; Windows Defender, o antivírus embutido no Windows 10 para de funcionar e você não pode ativá-lo.
Como você pode ver, esses são problemas bastante sérios que a Microsoft já está tentando resolver.
Como corrigir problemas do Windows 10 causados pela atualização
Enquanto espera a Microsoft corrigir os problemas com um novo patch, a única alternativa é desinstalar temporariamente a atualização KB4549951, mas apenas no caso de você ter um desses problemas. Na verdade, é uma atualização de segurança que resolve três vulnerabilidades muito sérias e que expõe o PC a ataques de hackers.
Como desinstalar a atualização Patch Tuesday April 2020? Você deve abrir as Configurações, clicar em Atualizações e segurança e selecionar Windows Update na coluna à esquerda. Clique em “Ver histórico de atualizações” e na página que se abre, clique em “Desinstalar atualizações”. Neste ponto, uma nova página será aberta e você terá que selecionar a atualização KB4549951 para poder desinstalá-los.
Windows 10, novos problemas com a atualização: o que está acontecendo
