Modos de visualização e pacotes Sky
Antes de entrar nos detalhes deste guia e se explicar como ativar o Sky, será útil saber quais são os modos de visualização e pacotes disponível no famoso serviço de TV paga.
Em primeiro lugar, você deve saber que é possível utilizar o conteúdo do Sky por meio de diferentes modos de visualização: o satélite, que é uma solução mais completa e permite o acesso aos conteúdos e serviços da Sky através de uma antena parabólica e de um descodificador emprestado para utilização; lá fibra ótica, ideal para quem quer ver o céu sem antena parabólica, utilizando a sua ligação à Internet (é necessário download de pelo menos 15 Mbps).
No passado, era possível usar o conteúdo do Sky também por meio digital terrestre usando um cartão e um decodificador ou um módulo CAM habilitado para visualizar serviços pagos. Mais informações aqui.
Depois de esclarecer quais são os modos de visualização, também é útil saber quais são os Pacotes de TV oferecido pela Sky, de forma a personalizar a sua assinatura da melhor forma possível. Basicamente, a Sky oferece dois perfis de assinatura que incluem vários pacotes.
O primeiro é sem restrições de duração e é definido Sky Open; o segundo é chamado Sky Smart, é um dado adquirido se você ficar pelo menos 18 meses no Sky e, ao final desse período, o assinante pode decidir se mantém o perfil com desconto ou se muda. Neste último caso, se você desistir antecipadamente, a Sky solicitará o reembolso dos valores relativos aos descontos usufruídos (e, portanto, você terá que pagar o valor que teria pago com a assinatura de uma assinatura com o perfil Sky Open ) Os pacotes que podem ser ativados são os seguintes.
- Sky TV - este pacote custa 25 euro / mês (com o perfil Sky Open) ou 14,90 euro / mês (com o perfil Sky Smart, se o mantiver ativo por pelo menos 18 meses) e permite assistir a programas e séries da Sky TV, os melhores documentários e, além disso, permite que você acesse as funções do Sky Q sem antena e para assistir conteúdo de alta definição.
- Sky TV + Entertainment Plus - inclui tudo o que está incluído no plano que acabamos de referir ao qual adiciona também conteúdos Netflix, com o plano standard que inclui a visão do mesmo em HD e em 2 dispositivos ao mesmo tempo.
- Sky TV + Sky Football - ao que está incluso no plano da Sky TV, também agrega a visão de 7 jogos da Série A TIM.
- Sky TV + Sky Cinema - é o pacote dedicado aos amantes do grande ecrã, que lhe permite ver os títulos s mais esperados, bem como os melhores lançamentos internacionais, os novos filmes Sky Original e mais de 1000 títulos visíveis a pedido. Também neste caso tudo o que está presente no pacote Sky TV também está incluído.
- Sky TV + Sky Sport - é o pacote dedicado aos amantes do desporto que, ao conteúdo do pacote Sky TV, acrescenta também a visão da Fórmula 1, MotoGP, UEFA Champions League, UEFA Europa League e outros eventos desportivos de importância internacional.
As ofertas mencionadas prevêem o pagamento de 9 euros (em vez de 99 euros) pela activação do Sky Q sem antena e de 0 euros (em vez de 49 euros) pela entrega do Sky Q sem antena. Além disso, a permanência contratual prevista para o perfil Sky Smart é de 18 meses. As ofertas podem ser subscritas tanto por novos clientes Sky como por aqueles que já o são.
Existem também alguns citar TV + Sky WiFi, que se somam às vantagens das ofertas mencionadas nos pontos anteriores também a possibilidade de ligação ilimitada à Internet com fibra óptica Sky. A ativação da fibra óptica é gratuita (em vez de 49 euros). As ofertas em questão são as seguintes.
- Sky WiFi + Sky TV - inclui conexão ilimitada à Internet de até 1 Gbps (com base na cobertura disponível), chamadas para números móveis nacionais a 19 centavos / minuto e 19 centavos. taxa de conexão, ligações para números fixos a 0 cêntimos / minuto e 19 cêntimos. taxa de conexão e modem Sky WiFi Hub incluídos. O pacote inclui ainda a visualização de séries e programas de TV Sky, documentários, funções Sky Q sem parabólica e utilização de conteúdos em alta definição.
- Sky WiFi + Entertainment Plus - ao que já está presente no pacote Sky WiFi + Sky TV, também agrega a visão dos conteúdos Netflix em alta definição e em 2 aparelhos simultaneamente.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Football - ao que já está incluso no pacote Sky WiFi + Sky TV, acrescenta 7 fósforos em 10 da Série A TIM.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Cinema - já presente no pacote Sky WiFi + Sky TV, inclui também os melhores filmes de Hollywood, os melhores lançamentos nacionais, o novo conteúdo Sky Original e ainda mais de 1000 filmes para ver a pedido.
- Sky WiFi + Sky TV + Sky Sport - inclui tudo o que está incluído no pacote Sky WiFi + Sky TV, ao qual adiciona o melhor dos desportos Sky, como corridas de Fórmula 1 e MotoGP, jogos da Liga dos Campeões e da Liga Europa e outros eventos desportivos.
Em caso de cancelamento, a alienação da linha tem um custo de € 29,90; em caso de migração para outro prestador, no entanto, terá de pagar 19,90 euros.
Aos pacotes de TV listados acima, você pode associar serviços adicionais que permitem acessar os conteúdos da Sky em maior qualidade ou assistir a diferentes conteúdos da mesma assinatura em várias telas. Para saber mais e quais são as melhores ofertas da Sky, deixo-o com o meu guia aprofundado.
Como ativar o Sky
Depois de identificar os pacotes e serviços que considera mais adequados às suas necessidades, você está pronto para ativar Sky. Você deve saber que pode solicitar a ativação da assinatura de forma independente por meio do site oficial de TV paga ou com a ajuda de uma operadora Sky. Como fazer? Vou explicar para você agora mesmo!
Menu
Ativar Sky Online é a solução indicada para utilizadores que pretendam subscrever de forma independente, sem o auxílio de um operador de TV paga.
Se este for o seu caso, conecte-se ao site oficial da Sky e clique no botão Ofertas, no canto superior direito, para ver as melhores ofertas do momento. Em seguida, clique no link Descubra a oferta, de forma a visualizar em detalhe a oferta do seu interesse, através dos vários separadores que permitem consultar o custos iniciais, o custos mensais e pacotes / serviços incluído no mesmo, etc.
Depois de escolher a oferta que você acha que melhor atende às suas necessidades, clique no botão Continuar e, se solicitado, faça teste de velocidade para ter certeza de que você pode usar o conteúdo mesmo com Sky Q sem um prato (se você já sabe que tem os requisitos técnicos necessários, você pode pular esta etapa clicando no botão Sim prossiga à direita).
Assim que as verificações necessárias forem feitas, clique no botão continuar e preencha o formulário inserindo os dados necessários nos campos Nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, Código tributário, Comune, Rua / Praça / Rua, Número cívico, PAC, província e Citofono. Depois de ler e aceitar a política de privacidade marcando a caixa relevante, clique no botão continuar.
Agora, escolha o método de pagamento de sua preferência colocando a marca de seleção ao lado de uma das opções entre conta bancária (neste caso, especifique oIBAN no campo apropriado), cartão de crédito e Postepay (neste caso existe uma caução de 60 euros que será devolvida após a rescisão do contrato, no prazo de 90 dias a contar da data de devolução do descodificador). Para saber mais, você pode ler meu guia sobre como pagar pela Sky.
Independentemente da escolha feita, indique se o endereço de cobrança é diferente daquele do titular do contrato Sky, colocando a marca de seleção ao lado de uma das opções disponíveis entre Sim (neste caso, especifique os dados de faturamento) e Não, coloque a marca de seleção necessária para aceitar os termos de serviço e pressione o botão continuar.
Por fim, se você optou por pagar com cartão de crédito / débito, insira os detalhes nos campos Nome do proprietário, Sobrenome do proprietário, Número do cartão, Prazo De Entrega e Código de controle e clique no botão continuar, para concluir o pedido, confirme a solicitação dos serviços selecionados e solicite sua ativação da Sky. Assim que seu pedido for verificado e concluído, você receberá um e-mail contendo o resumo dos dados e os seus Código de cliente Sky.
Pelo telefone
Se você acha que a ativação online é muito complicada e prefere receber ajuda de uma operadora Sky, você deve saber que também pode ativar uma assinatura de TV paga por telefone, escolhendo entre ligar para o atendimento ao cliente você mesmo ou reservar uma chamada e ter um funcionário da Sky para entrar em contato com você.
Para ativar a Sky por telefone ao fazer uma reserva de chamada, conecte-se ao site oficial da TV paga e clique no botão Ofertas, Clique no link Descubra a oferta, de forma a visualizar os detalhes da oferta do seu interesse e a seguir clicar no botão Continuar. Então faça teste de velocidade para ter certeza de que você pode usar o conteúdo mesmo com Sky Q sem um prato usando a ferramenta Sky (se você já sabe que tem os requisitos técnicos exigidos, pode clicar diretamente no botão Sim prossiga localizado à direita).
Feito isso, clique no item Liga para mim (canto superior direito), insira seus dados nos campos Nome, sobrenome e telefone, aperte o botão Continuar. a mensagem Você receberá uma chamada de volta o mais rápido possível por um operador Sky irá confirmar a reserva da chamada e em alguns instantes você receberá uma ligação de um funcionário da Sky que o ajudará a escolher e ativar a assinatura que melhor se adapta às suas necessidades. O serviço está reservado a novos clientes e é gratuito e ativo todos os dias das 09h00 às 22h00. Para saber mais, você pode ler meu guia sobre como ser chamado pela Sky.
Alternativamente, você pode ligar para o atendimento ao cliente da Sky discando o número 02.7070. Nesse caso, meu guia sobre como falar com uma operadora Sky pode ser útil.
Por chat
A ativação também está disponível entre as soluções para se inscrever para uma assinatura Sky via chat. Uma operadora irá orientá-lo na ativação online do pacote que melhor se adapte às suas necessidades, respondendo e esclarecendo todas as suas dúvidas.
Para ativar a Sky via chat, conectado ao site da TV por assinatura, clique no botão Ofertas, no canto superior direito, clique no link Descubra a oferta, e então no botão Continuar. Portanto, realiza-o teste de velocidade para ter certeza de que você pode usar o conteúdo mesmo com Sky Q sem parabólica usando a ferramenta disponibilizada no site da Sky (se você já sabe que tem os requisitos técnicos necessários, pode pular esta etapa clicando diretamente no botão Sim prossiga à direita).
Feito isso, clique na opção Bate-Papo (canto superior direito) e, após fornecer o seu nome, sobrenome e telefone, clique no botão Continuar. A primeira operadora disponível terá prazer em ajudá-lo a ativar sua assinatura.
Na loja
Como alternativa à ativação online e por telefone, você pode se inscrever para uma assinatura Sky indo a um pessoalmente Espaço celeste. Para encontrar uma loja autorizada em sua área, conecte-se ao site da Sky e clique no item Encontre o Spazio Sky presente na parte inferior da página.
Na nova tela que aparecer, digite seu endereço no campo Insira um local e aperte o botão Pesquisa, para ver a lista de lojas Sky em sua área. Em seguida, selecione o espaço celeste de seu interesse para ver seus detalhes.
Ofertas de telefone com Sky incluído
Se além de assinar a Sky você também está pensando em mudar de operadora de telefonia, você pode considerar um dos ofertas de telefone com Sky incluído.
Entre estes há Fastweb + NEXXT Home di Fastweb que oferece conexão ilimitada à Internet de até 2,5 Gbps (dependendo da cobertura disponível), modem incluído, chamadas ilimitadas para todos os primeiros três meses de assinaturas gratuitas. A oferta inclui a exibição de séries e programas da Sky TV, temporadas completas disponíveis sob demanda, produções Sky Original, bem como os melhores documentários.
A ativação é gratuita e não há restrições de qualquer tipo. Em caso de rescisão após 30 dias da assinatura do contrato, deve ser pago um custo de 29,95 euros pela rescisão do serviço.
Para saber mais, você pode ler meu guia dedicado às ofertas da Sky Fastweb.
Como instalar o Sky
No prazo de 2 dias após a assinatura da assinatura Sky, um técnico especializado entrará em contato com você por telefone para combinar a data e hora da intervenção domiciliar para instalar Sky e conclua a ativação.
O custo da intervenção do técnico está incluído nos custos de ativação da assinatura: apenas no caso de um pedido de instalações personalizadas (por exemplo,
O técnico irá instalar a antena (se exigido pela assinatura), configurar os diversos dispositivos, conectar o decodificador, ativar seu smart card, sincronizar o controle remoto e verificar o correto funcionamento do sistema. Concluída a intervenção do técnico especializado, a sua subscrição ficará definitivamente activa e poderá ver todos os canais incluídos nos pacotes escolhidos e aceder aos serviços do seu interesse.
Se, por outro lado, não solicitou a intervenção do técnico em casa, será útil saber que a entrega do material Sky por correio está agendada para 3 dias úteis. A qualquer momento, você pode verificar a remessa clicando no link contido no e-mail recebido após a inscrição para a assinatura ou conectando-se à página de rastreamento online da Sky e entrando no código de remessa recebido por SMS.
Depois de ter recebido o material Sky, você terá que instalar e configurar todos os dispositivos você mesmo, um procedimento que varia de acordo com o modo de visualização que você escolheu ao ativar a assinatura. Para o procedimento detalhado, meus guias sobre como instalar o Sky, como conectar os decodificadores Sky, como sintonizar o Sky com o digital terrestre, como sincronizar o controle remoto Sky e como conectar o Sky Link podem ser úteis.
Como ativar os serviços Sky
Depois de assinar sua assinatura Sky, você pode enriquecê-la com mais servizi a qualquer momento. Tudo que você precisa fazer é entrar na área Faça você mesmo da Sky (também através do aplicativo para Android e iOS / iPadOS) com o seu Sky ID e adicione os serviços e / ou pacotes de seu interesse.
Como ativar Sky Go
Se sua intenção é ativar Sky Go e o serviço em questão não está incluído em sua assinatura, você deve saber que só pode ativá-lo gratuitamente se for cliente Sky há pelo menos um ano. Caso contrário, pode prosseguir com a ativação do Sky Go Plus, o serviço que permite associar até 4 dispositivos à sua conta (em vez de 2) e que custa € 5,40 / mês.
Para continuar, conecte-se ao site oficial da Sky (ou inicie o aplicativo Céu faça você mesmo para Android e iOS), pressione o botão Iniciar Sessão, insira seus dados de Sky ID nos campos Nome de usuário ou email e Palavra-passe e clique no botão log in, para entrar na sua conta.
Agora, selecione a opção Faça você mesmo presente no menu principal, escolha a opção Promoções e localize a seção Serviços Sky. Em seguida, clique no botão Discover relacionado a Sky Go (o Sky Go Plus) e pressione no item Adicionar ao carrinho, para proceder à activação do serviço sem custos adicionais. Para obter o procedimento detalhado, você pode verificar meu guia sobre como ativar o Sky Go.
Neste ponto, conectado ao site oficial Sky Go e clique no botão Baixar Sky Go, para iniciar o download do software necessário para visualizar o conteúdo incluído em sua assinatura Sky. Se, por outro lado, você deseja acessar o Sky Go de smartphones e tablets, acesse a loja do seu dispositivo e baixe o aplicativo do serviço para Android e iOS / iPadOS. Para o procedimento detalhado, deixo você com o meu guia sobre como fazer o download do Sky Go.
Agora, independentemente do dispositivo em uso, pressioneimagem de visualização de um canal Sky visível na seção No ar agora, clique no botão Olhe agora e insira os dados associados ao seu Sky ID nos campos Nome de usuário ou email e Palavra-passe. Em seguida, pressione o botão Entra, para acessar Sky Go e assistir a todo o conteúdo incluído em sua assinatura em seu computador, smartphone e tablet.
Como ativar Sky DAZN
para ativar Sky DAZN, a oferta dedicada aos clientes da afamada TV paga que permite o acesso a todos os conteúdos do serviço de streaming desportivo, incluindo 3 jogos por cada ronda da Série A e todos os jogos da Série B, ligado ao site oficial da Sky (ou lançamento do Sky Fai da te app), pressione o botão Iniciar Sessão e faça login com seu Sky ID.
Agora, selecione a opção Faça você mesmo, localize a seção As vantagens de ser cliente Sky e clique na opção Discover, em relação à caixa Oferta Sky-DAZN. Alternativamente, toque no item Promoções, localizado no menu superior, localize a seção pacotes e clique no botão Discover relacionado a DAZN.
Neste ponto, pressione o botão continuar, insira o seu número de telefone no campo apropriado e clique no botão comprar. Em alguns instantes, você receberá um SMS para o número do celular indicado acima, contendo um código de ativação e um link para concluir a ativação da oferta. Para o procedimento completo, deixo você com o meu guia sobre como assinar o DAZN com Sky.
Como ativar o Sky