Malheureuse surprise pour certains utilisateurs de Windows 10 qui utilisent les antivirus AVG et Avast, ou qui ont des appareils équipés de la carte réseau Wi-Fi de Qualcomm : il n'est plus possible de mettre à jour le système d'exploitation.
Microsoft a en effet introduit des blocages qui empêchent, dans certains cas précis, la mise à jour vers les versions 1903 et 1909 de Windows 10 (c'est-à-dire la "May Update" et la "November Update"). Microsoft explique qu'il s'agit d'une limitation introduite pour des raisons de sécurité: "Pour protéger votre expérience lors de la mise à niveau, nous avons appliqué une suspension à l'installation de Windows 10 version 1903 et 1909 sur les appareils avec certaines versions d'Avast et d'AVG antivirus, jusqu'à ce que les applications soient mises à jour". Mais de quoi s'agit-il ? Parce que Microsoft ne vous permet pas de mettre à jour Windows 10 si vous avez un antivirus Avast ou AVG? Et pourquoi même sur les appareils à carte Wi-Fi Qualcomm ?
Antivirus et Windows 10 : qui ne peut pas mettre à niveau
Les mises à jour Windows ne sont pas bloquées sur tous les PC avec un antivirus d'Avast ou d'AVG (qui sont pratiquement les mêmes depuis 2016, puisqu'Avast a acheté AVG). Seules certaines versions plus anciennes provoquent le blocage: AVG Ultimate 19.5, AVG Internet Security 19.5, AVG Antivirus Ferr 19.5, Avast Premium Security 19.5, Avast Premier 19.5, Avast Internet Security 19.5 et Avast Free Antivirus 19.5. A celles-ci s'ajoutent toutes les versions antérieures à 19.5 de chacun de ces produits. La mise à jour Windows 10 est bloqué dans ces cas pour des raisons inconnues sécurité. Toute personne possédant l'un de ces antivirus doit donc d'abord le mettre à jour vers une version récente (ce qui est toujours recommandé) et ne peut alors terminer la mise à jour de Windows 10.
Windows 10 ne se mettra pas à jour si vous disposez du Wi-Fi Qualcomm
Un message, et un blocage des mises à jour de Windows 10, a été imposé par Microsoft même s'il y a une puce Qualcomm pour le Wi-Fi sur l'appareil avec un pilote obsolète. Dans ce cas, il est même impossible d'installer la version 1809 du système d'exploitation (la "Mise à jour d'Octobre 2018"). Dans ce cas, il n'y a pas de raisons de sécurité mais de compatibilité : avec les anciens pilotes et les nouvelles versions de Windows, l'utilisateur pourrait rencontrer le perte du signal Wi-Fi.
Utilisez-vous un antivirus ? Microsoft bloque la mise à niveau de Windows 10
