Preliminary information
Prima di entrare nel vivo dell’argomento, andandoti quindi a spiegare come attivare SMS My Wind, mi sembra doveroso fare alcune precisazioni riguardo il servizio in questione. In primo luogo, come ti dicevo in apertura del post, devi sapere che SMS My Wind è un servizio reso disponibile da Wind per i suoi clienti e grazie al quale è possibile ricevere un SMS informativo delle chiamate ricevute mentre il telefono era off, unreachable or busy in un’altra conversazione.
Per la precisione, attivando il servizio sul tuo numero, se ricevi delle telefonate in una delle circostanze sopra descritte, riceverai poi un messaggio contenente il number di chi ti ha cercato nelle last 48 hours date and l 'Now in cui questo ha chiamato. Inoltre, se il numero di tuo interesse è salvato nella rubrica del tuo cellulare, ti verrà rivelata l’identità del mittente dell’SMS.
Il servizio funziona anche con voice mail attiva, mentre non può essere abilitato sulle numerazioni sulle quali viene impostato il call transfer verso un altro numero di rete fissa o mobile. Devi inoltre sapere che SMS My Wind è disponibile in city per tutti i clienti Wind in abbonamento e con carta ricaricabile, mentre all’abroad è fruibile solo per i clienti in abbonamento e con segreteria telefonica attiva.
Altra cosa di cui è bene tener conto è che non si tratta di un servizio gratuito: presenta un costo pari ad 82 cent. al mese. Solo nel caso di alcune specifiche tariffe, SMS My Wind è fruibile at no cost, in quanto già incluso nell’offerta. La cosa, comunque, viene specificata a chiare lettere nelle informazioni relative alle tariffe disponibili nel listino dell’operatore. Per ulteriori dettagli, puoi consultare la relativa pagina Web informativa disponibile sul sito Internet di Wind.
Ci tengo altresì a farti presente il fatto che, secondo le esperienze avute da molti utenti, il servizio SMS My Wind molto spesso viene attivato in maniera automatic in caso di disattivazione della segreteria telefonica o di disattivazione del trasferimento di chiamata. Per cui, se provvedi a disattivare la segreteria Wind, come ti ho spiegato nel mio tutorial sull’argomento, o la deviazione di chiamata sul tuo smartphone, controlla poi lo stato del servizio SMS My Wind.
How to activate SMS My Wind
Fatte le dovute precisazioni di cui sopra, veniamo al, dunque, e andiamo a scoprire quali sono i passaggi che vanno effettuati per poter attivare SMS My Wind. Trovi spiegato tutto in dettaglio qui sotto. Come detto anche in apertura del post, la cosa è fattibile mediante l’online customer area di Wind, via phone oppure di persona, andando nei shops del gestore. A te la scelta.
Online customer area
Ti interessa capire come fare per attivare il servizio SMS My Wind andando ad agire dall’online customer area del famoso operatore telefonico? Bene. Allora, tanto per cominciare, avvia il browser che in genere utilizzi sul tuo computer per navigare in Rete (es. Chrome), recati sull’home page del sito Internet di Wind e clicca sul bottone Log in located at the top right.
In seguito, compila i campi che trovi nel menu che si è aperto lateralmente, digitando i tuoi dati di login, dopodiché clicca sui pulsanti Log in e Customer area. Se, invece, non sei ancora registrato, puoi rimediare premendo sul pulsante Subscribe, typing yours telephone number nel campo dedicato, facendo clic sul pulsante NEXT situato in basso e immettendo nel campo apposito il code che ti è stato inviato a mezzo SMS. Clicca poi sul pulsante NEXT, insertion il tuo email address nei nuovi campi su schermo, specifica se intendi acconsentire o meno alle commercial communications and click on the buttons Confirmation e Continue, per concludere la registrazione.
Dopo aver fatto ciò, riceverai un messaggio di posta elettronica da parte di Wind con la Password associata all’account. Al momento, però, non ti occorre, in quanto dopo aver completato la procedura di registrazione ti basterà fare clic sul bottone Customer area presente nel menu che ti viene mostrato sul sito dell’operatore, per accedere alla tua area personale online. Per maggiori dettagli, ti rimando alla lettura del mio post specifico su come registrarsi al sito della Wind.
Una volta effettuato accesso all’area clienti online di Wind, fai clic sulla voce Your offer che si trova nel menu laterale. Scorri quindi la nuova pagina visualizzata verso il basso, individua la dicitura SMS My Wind che trovi in ​​corrispondenza della sezione Services e clicca sul collegamento adiacente Enable / Disable.
Successivamente, porta su ON l’interruttore che trovi in alto a destra e clicca sul bottone Confirmation per fare in modo che la tua richiesta venga presa in carico da Wind. Premi poi sul pulsante Close in risposta al messaggio che ti avvisa del fatto che l’operazione è andata a buon fine.
By telephone
Non hai il computer a portata di mano e vorresti attivare il servizio SMS My Wind phone? Allora provvedi a prendere il cellulare in cui risulta inserita la SIM Wind di tuo interesse, a sbloccarlo, a recarti nella schermata home e ad accedere al dialer (The numeric keypad), premendo sulla relativa icon (di solito è quella di colore raffigurante una handset).
Una volta fatto ciò, componi il numero 403020 and crush the key to initiate a phone call (in genere, è quello con la handset lifted). A chiamata avviata, ascolta le istruzioni della voce registrata e schiaccia il tasto per attivare il servizio (che in genere corrisponde al button 1). Attendi poi la conferma vocale del fatto che il servizio è stato effettivamente abilitato e aspetta che la chiamata volga al termine in automatico oppure concludila tu, premendo sul dedicated button visibile sul display (in genere è quello con la cornetta abbassata). Fatto!
Mie indicazioni a parte, tieni presente che le combinazioni di tasti da premere per disattivare il servizio SMS My Wind potrebbero essere soggette a variazioni. Per cui, onde evitare inutili perdite di tempo ed errori di forma, ti consiglio di ascoltare sempre con la massima attenzione le istruzioni della voce guida.
Wind shops
Se non possiedi ancora una SIM Wind e intendi attivare il servizio oggetto di questo tutorial su una new SIM, sono ben felice di comunicarti che puoi richiedere che SMS My Wind venga abilitato recandoti direttamente in uno dei shops dell’operatore presenti sul territorio nazionale, contestualmente all’acquisto della nuova SIM.
Per cui, provvedi in primo luogo a trovare il centro Wind più vicino alla tua zona consultando l’apposita mappa presente sul sito Internet dell’operatore. Se nella parte in alto della pagina vedi comparire un avviso relativo alla localizzazione geografica via browser, acconsenti pure alla cosa per visualizzare in automatico i negozi Wind in zona. In caso contrario, digita l’indirizzo di tuo interesse nel campo apposito (in alto a sinistra) e seleziona il suggerimento più pertinente.
Una volta individuato il negozio Wind in zona, recati sul posto, portando con te un tuo identity card e, se intendi effettuare la portabilità del numero, anche la tua attuale SIM. Spiega quindi all’addetto alle vendite quelle che sono le tue esigenze, digli che contestualmente all’acquisto della nuova scheda vorresti attivare il servizio SMS My Wind e attendi che quest’ultimo si faccia carico della tua richiesta. Ti verranno così forniti la nuova SIM e il relativo contratto, previo pagamento della stessa e dopo aver esibito i documenti, ovviamente.
Per maggiori dettagli riguardo le pratiche descritte in questo passo e in special modo per quel che concerne la portabilitĂ del numero, puoi fare riferimento alle mie guide su come passare a Wind e come cambiare operatore telefonico.
Verificare lo stato di attivazione di SMS My Wind
Hai fatto richiesta d’attivazione del servizio SMS My Wind e ora ti piacerebbe capire se questo risulta già abilitato sul tuo numero oppure no? Controllare lo stato del servizio è molto semplice: qui di seguito trovi spiegato in che modo riuscirci.
- Online customer area – accedi all’area clienti online di Wind come ti ho spiegato nel passo a inizio guida, seleziona la voce Your offer che si trova nel menu laterale, scorri poi la nuova pagina visualizzata, individua la dicitura SMS My Wind che trovi in ​​corrispondenza della sezione Services e verifica lo stato del servizio mediante la colonna State.
- App My Wind – scarica e installa l’app My Wind per Android o iOS sul tuo smartphone, come ti ho spiegato nella mia guida sull’argomento, avviala ed effettua l’accesso al tuo account. In seguito, premi sul pulsante con le three lines horizontally collocato in alto a destra, selects the voice My linewhy are you cheating? Info linea and tap on the wording SMS My Wind nella nuova schermata visualizzata. Lo stato del servizio ti verrà segnalato nella schermata successiva, sotto la dicitura Stato di attivazione.
In case of dubbi or problem
Hai seguito pedissequamente le indicazioni che ti ho fornito in questa mia guida ma non sei ancora riuscito a capire come attivare SMS My Wind? In corso d’opera è sorto qualche intoppo a cui non sei stato capace di far fronte da solo e vorresti ricevere aiuto sul da farsi? Considerate le circostanze, il miglior suggerimento che posso darti è quello di metterti in contatto diretto con il customer care di Wind.
To do this, dial the 155 (il numero dell’assistenza clienti di Wind) sul tuo cellulare o sul telefono di casa. A chiamata avviata, ascolta le indicazioni della voce guida e poi premi il tasto per ricevere supporto (should be the 2). In seguito, se stai chiamando da casa, schiaccia il button 1 and enter the number per il quale hai bisogno di supporto, dopodiché schiaccia il button to receive assistance from a consultant (should be the 3) e aspetta di ricevere risposta da parte di un operatore, al quale potrai spiegare i dubbi e le difficoltà che stai avendo e che cercherà di offrirti tutto l’aiuto di cui hai bisogno.
A questo proposito, è doveroso fare una precisazione: le combinazioni da usare per parlare con il servizio clienti di Wind, così come quelle relative al servizio clienti di qualsiasi altro gestore telefonico, sono soggette a frequenti modifiche. Per cui, mie indicazioni a parte, ti invito a seguire sempre con la massima attenzione le istruzioni della voce registrata, al fine di evitare errori di forma e inutili perdite di tempo.
Per quanto riguarda, invece, i costi del servizio, la chiamata è gratuita per i clienti Wind, Tre, Infostrada e per chi chiama da rete fissa TIM. In tutti gli altri casi, la tariffazione applicata è quella del piano sottoscritto con il gestore telefonico in essere.
In alternativa a come ti ho appena spiegato, ti faccio notare che puoi metterti in contatto con il servizio clienti di Wind anche mediante social networks, attraverso Facebook e Twitter, e usando l’MyWind app, di cui ti ho parlato nel passo per controllare lo stato di attivazione di SMS My Wind, andando a dialogare con “Windy”, il bot di Wind.
Ti segnalo, inoltre, che sul sito Internet di Wind è disponibile un guided assistance service, grazie al quale puoi trovare facilmente le risposte ai principali quesiti riguardo tariffe, promozioni, configurazioni ecc. Per sfruttarlo, collegati alla pagina Web dedicata e rispondi alle domande che ti vengono poste selezionando le risposte pertinenti.
Per maggiori informazioni riguardo le pratiche descritte per ricevere supporto e assistenza da parte di Wind, ti rimando alla lettura del mio tutorial specifico su come parlare con un operatore Wind.
How to activate SMS My Wind
