Novos problemas para o Windows 10 e, desta vez, eles dizem respeito a dois recursos dedicados à segurança dos usuários contra ataques de vírus e hackers: Sandbox do Windows e Windows Defender Application Guard. Muito provavelmente, essas são ferramentas que poucas pessoas conhecem ou usam, mas que foram especialmente desenvolvidas pela Microsoft para tornar os computadores dos usuários mais seguros. Nos últimos dias, muitos relataram que não conseguem abrir essas duas ferramentas: quando tentam fazer login, essas duas mensagens de erro “ERROR_VSMB_SAVED_ STATE_FILE_NOT_FOUND (0xC0370400)" ou "E_PATHNOTFOUND (0x80070003)" aparecem.
A Microsoft disse que estava ciente do mau funcionamento e já estava trabalhando para lançar um patch para consertá-lo o mais rápido possível. No momento, você pode usar uma solução alternativa que não resolve o problema, mas apenas o contorna: reinicie o seu PC. A Microsoft também compilou a lista de versões do Windows 10 afetadas por este problema: Windows 10 1903, 1909 e 2004. Portanto, mesmo aqueles que atualizaram seus PCs para a atualização de maio de 2020 têm esse tipo de problema. Ainda não está claro de qual atualização o defeito começou a aparecer, mas é quase certo que é algo recente.
O que são Windows Sandbox e Windows Defender Application Guard
O Windows Sandbox e o Windows Defender Application Guard são duas ferramentas de segurança que a Microsoft adicionou recentemente no Windows 10 Pro e no Windows 10 Enterprise. Ambos têm um objetivo comum: PCs de usuários seguros de quaisquer ataques de hackers de vírus. Mas quais são eles especificamente?
Sandbox do Windows é uma máquina virtual que o usuário pode usar para iniciar qualquer software suspeito e que esconde vírus ou malware. Se houver um vírus no programa, iniciá-lo na máquina virtual não infectará o computador e possivelmente a rede corporativa.
Windows Defender Application Guard é uma função projetada especialmente para o Departamento de TI de uma empresa. Graças a esta ferramenta é possível criar uma lista de sites confiáveis aos quais os usuários podem se conectar.
Como consertar o novo problema do Windows 10
A Microsoft garantiu que é um conhecimento do problema e que já estamos trabalhando para consertá-lo com um patch que chegará nas próximas semanas. Nesse ínterim, no entanto, os usuários podem use uma solução alternativa que resolve temporariamente o mau funcionamento: apenas reinicie seu computador.
Windows 10, um novo bug coloca os computadores em perigo