Pontual como um relógio, também este mês chega lista de erros, mesmo grave, encontrado por usuários após a instalação doÚltima atualização do Windows 10: o KB4556799, lançado pela Microsoft na última Patch Tuesday. Esta atualização inclui inúmeras melhorias na segurança do sistema operacional, mas, aparentemente, os bugs são muitos e muito sérios.
O mais preocupante e incômodo para os usuários é que a maioria dos erros não são novos: são erros já introduzidos por atualizações anteriores, depois resolvidos pela Microsoft com outras atualizações, e que agora voltam a se repetir como estão. Uma situação que é quase paradoxal para a Microsoft que, no entanto, no página de seu site relacionada a KB4556799 continua a afirmar "A Microsoft não está ciente dos problemas relacionados a esta atualização". E assim, sem saber antes, o usuário baixa e instala a atualização.
Windows 10: problemas KB4556799
O problema mais sério trazido da atualização KB4556799 do Windows 10 é a perda repentina de arquivos do disco rígido. Sem motivo aparente e de forma absolutamente aleatória, os arquivos desaparecem no ar. Não faltam os infames Tela Azul da Morte (BSOD), as telas azuis cheias de códigos incompreensíveis para os usuários, que o Windows exibe quando trava. Também relataram pequenos problemas, como a substituição de algumas fontes da interface gráfica, erros na função de pesquisa dentro do Outlook, oscilação da tela (principalmente no Microsoft Edge), problemas de placa de som. Finalmente, é curioso que depois de instalar o KB4556799 alguns usuários de repente se viram em Modo S (seguro): um modo operacional no qual o Windows 10 permite que você use apenas aplicativos da Microsoft Store e não permite o acesso à Internet, exceto por meio do Edge.
Windows 10: como solucionar problemas do KB4556799
É claro que aqui os problemas são muitos e existem tantas soluções possíveis. E que a maioria deles ainda são desconhecidos até mesmo para a Microsoft. Neste ponto, a questão é: desinstalar o KB4556799 e desistir das atualizações de segurança que ele introduziu ou mantê-lo com todos os problemas que ele trouxe? A resposta depende dos problemas encontrados: se eles são leves e suportáveis, então é melhor manter o KB4556799 e aguarde uma nova atualização para corrigi-los. Se o sistema operacional estiver no limite de usabilidade, é melhor remover a atualização acessando Windows Update> Exibir histórico de atualização> Desinstalar atualizações e, em seguida, após encontrar o KB4556799, clique duas vezes nele e confirme que deseja desinstalar a atualização problemática.
Windows 10, todos os problemas da última atualização
