Era para ser a atualização que corrigiu todos Problemas do Windows 10, mas na verdade causou novos. Na semana passada, nós falamos sobre o lançamento da Microsoft doatualização KB4535996, uma atualização opcional que prometia eliminar todos os problemas de funcionamento encontrados pelos usuários no último mês, desde a impossibilidade de usar a função "Pesquisar" até o mau funcionamento da impressora.
Infelizmente, a atualização tem seus problemas. Pelo contrário. Muitos usuários relatam dificuldades desde a instalação da atualização com o aparecimento na tela dos códigos de erro 0x800f0922 e 0x80070003 que bloqueiam o PC. Em outros casos a "tela azul da morte" aparece o que impossibilita o uso do computador e obriga os usuários a reiniciar o dispositivo. Os mais sortudos são aqueles que relatam apenas bloqueios repentinos ou áudio comprometido. Como resolver esses problemas? Simplesmente desinstalando a atualização KB4535996 do seu computador por meio do Windows Update. Aguardando a Microsoft lançar uma nova atualização que resolverá os novos problemas encontrados pelos usuários.
Windows 10, todos os problemas de atualização KB4535996
Era para ser a atualização definitiva, o que resolveu todos os problemas encontrados pelos usuários nos últimos meses. Em vez disso, é outro buraco na água. A Microsoft está passando por um período difícil com janelas 10, principalmente do ponto de vista das atualizações. Há alguns meses, sempre que uma atualização é lançada para melhorar o desempenho ou a segurança do sistema operacional, os usuários têm relatado o início de problemas que comprometem o uso diário do PC.
A atualização KB4535996 foi lançada com a promessa de resolver muitas das falhas experimentadas pelos usuários, desde o erro que impedia o envio de documentos para a impressora para consumo anormal de bateria em alguns aparelhos colocados em espera. Na página da Web da Microsoft dedicada à atualização, falamos sobre um cinquenta erros corrigidos com a atualização.
Embora os erros tenham sido corrigidos por um lado, novos erros foram criados por outro. Na verdade, nessas horas, muitos usuários que instalaram a atualização estão relatando tem grandes problemas ao usar seu PC. Códigos de erro durante a instalação da atualização, tela azul da morte que realmente força você a reiniciar o PC, lentidão e congelamentos repentinos, qualidade de áudio comprometida. Uma nova série de problemas de funcionamento que provavelmente forçarão a Microsoft a lançar um novo patch nos próximos dias ou semanas.
Como solucionar o problema da atualização KB4535996
Felizmente, existe uma maneira bastante fácil de voltar a usar seu PC sem ter muitos problemas: desinstalar atualização KB4535996. Por ser uma atualização não obrigatória, você pode excluí-la do seu PC sem pensar muito a respeito.
Para fazer isso, você precisa abrir o Windows Update usando a função Pesquisar e, na lista de atualizações, selecione a chamada "Atualização Cumulativa 2020-02 para Windows 10 Versão 1909 para sistemas baseados em x64 (KB4535996)". Neste ponto, clique em desinstalar e a atualização será removida. Aguardando a Microsoft lançar uma nova atualização.
Windows 10, novos problemas com atualizações: o que acontece