Uma das anomalias mais irritantes trazidas pelas atualizações recentes do Windows 10 foi finalmente resolvida, mas sua causa, finalmente conhecida, não dá crédito à Microsoft. Estamos a falar da procura da Cortana no menu Iniciar.
Windows 10 tem problemas, aparentemente aleatório, para a caixa de pesquisa por meses: os primeiros bugs foram relatados após a atualização KB4512941 no final de agosto de 2019. Então chegou a atualização KB4515384, que parecia ter corrigido o bug no entanto, a introdução de outros ainda mais sérios. A situação tem oscilado por semanas, até que no último mês mais e mais usuários reclamaram que, clicando na caixa de pesquisa no menu Iniciar, absolutamente nada aconteceu. Por alguns dias, a Microsoft resolveu o problema e também comunicou sua causa.
Windows 10: por que a pesquisa não funcionou
Subjacente ao bug na caixa de pesquisa da Cortana estava um problema trivial de infraestrutura de rede: um dos provedores de conectividade de fibra óptica usado pela Microsoft para transmitir dados entre seus servidores, de fato, teve alguns problemas. A Microsoft, portanto, teve que alterar as configurações de "redundância de rede" (ou seja, aquelas que decidem para onde os dados deveriam ir em caso de problemas), excluindo essas conexões e passando os dados para outro lugar.
Ele poderia ter pensado nisso antes
Na esperança de que o Windows 10 não tenha mais problemas com a caixa de pesquisa, também deve ser dito que os usuários não têm recebido bem a comunicação da Microsoft. É verdade que a falha do bug não foi diretamente da Microsoft, mas é igualmente verdade que a empresa de Redmond o colocou em prática semanas para resolver um problema absolutamente trivial. Mais uma vez, e este parece ser o triste destino da Microsoft com o Windows 10, quando a casa de software resolve um problema, ela causa outra má impressão.
Windows 10: problemas do Office 365 também
Finalmente, deve-se notar também que este enésimo problema de pesquisa no Windows 10 fazia parte do uma série de bugs nos serviços do Microsoft 365, ou seja, aqueles que gerenciam o pacote de produtividade em nuvem da Microsoft. E, por falar em produtividade, também é preciso lembrar que nos últimos dias foi o Teams, o software de videoconferência e compartilhamento de projetos para usuários empresariais. Qual era o problema com as equipes? Um certificado de autenticação que expirou.
Windows 10, a atualização mais recente resolve o problema mais irritante
