Um problema que pode acontecer su um smartphone android como o Samsung Galaxy, o smartphone Huawei ou Xiaomi é o doerro de sincronização com um ou mais serviços do Google.Essa interrupção pode impedir que aplicativos como Gmail, calendário, catálogo de endereços, Chrome e outros serviços listados na conta do Google. Na verdade, a sincronização permite que esses aplicativos recebam dados em segundo plano automaticamente.
Acontece, portanto, que, mesmo que você toque no botão de sincronização no teclado, um ícone na barra de notificação indica o erro e parece não haver como desbloquear a situação. Isso geralmente é um erro transitório ou um erro de configuração de conta que precisa ser verificado.
Leia também: Problemas frequentes com smartphones Android corrigidos
A primeira solução, o mais simples é simplesmente desconectar a rede de dados do telefone e reativá-la após alguns segundos. Para desconectar a rede de dados, basta ativar o modo Avião no teclado que você vê deslizando com dois dedos na tela de cima para baixo. Se isso não funcionar na primeira tentativa, você pode tentar colocar o Avião, desligar o telefone, ligá-lo novamente e ativá-lo.
Se ainda houver um problema na sincronização é necessário redefina a conta do Google, exclua-a e coloque-a de volta certificando-se de que você está conectado a uma rede wifi. A exclusão da conta do Google só perderá os dados armazenados, por exemplo, no calendário, após a última sincronização bem-sucedida.
Isso pode ser feito de duas maneiras:
A primeira é abrir as configurações, ir em Apps e notificações e abrir a lista de todos os apps. Aqui você pode encontrar o aplicativo do Google, toque nele e, em seguida, toque em Espaços de armazenamento e caches. Em seguida, pressione as teclas para liberar espaço de armazenamento e limpar o cache.
Faça o mesmo para o aplicativo Google Play Services. Opcionalmente, se o problema for encontrado em aplicativos específicos, faça o mesmo para os outros aplicativos, como: Chrome, Gmail, Mensagens, Google Play Store etc.
Como alternativa, você pode excluir e redefinir a conta do Google: vá para Configurações e role para baixo até a seção da conta. Toque em Google, toque no endereço de e-mail usado no telefone e depois no botão de opções que na maioria dos smartphones fica no canto superior direito. No menu de opções, remova a conta e toque em OK.
Para redefinir a conta do Google, agora você deve estar conectado a uma rede wifi, volte para Conta nas configurações gerais e clique em Adicionar conta para adicionar a conta do Google excluída novamente. Neste ponto, a sincronização deve começar sem problemas.
Leia também: A sincronização do Android é ativada e desativada automaticamente com o AutoSync
