Nas últimas horas, muitos usuários usaram computador com sistema operacional Windows 7 estão relatando problemas com o PC. Depois de atualizar o Malwarebytes, o software antivírus, os computadores começaram a congelar e não mostram sinais de vida. O problema parece ter afetado muitos computadores que atualizaram o programa e Malwarebytes já tomou medidas para lançar um patch que normaliza a situação o mais rápido possível.
A software house já se desculpou pelo transtorno e anunciou que a versão do software que conflitos com o Windows 7 é a 3.6.1 com componentes 1.0.508. Esta versão está disponível apenas para Usuários premium do Malwarebytes. Se você também tiver problemas com o computador e não conseguir acessar alguns recursos, verifique se atualizou o Malwarebytes para esta versão. Para fazer isso, você precisa iniciar o software, clique em Configurações e, em seguida, informação. Uma página será aberta com o número da versão e componentes.
Como consertar o congelamento do Windows 7
A única maneira de volte a usar seu computador após o bloqueio é desligá-lo e desconectar a fonte de alimentação. Espere cerca de dez segundos e ligue o PC novamente: agora janelas 7 deve funcionar novamente.
Malwarebytes sugere dois métodos para resolver temporariamente o problema: desative o "Proteção da Web do Windows"e instale uma versão anterior do programa. Não é muito complicado concluir essas duas operações: em pouco mais de cinco minutos, você deve estar de volta ao use seu PC normalmente.
Os desenvolvedores do programa garantiram que já estão trabalhando para encontrar as causas do problema e lançar uma nova versão o mais rápido possível. Para qualquer dúvida você pode contate o suporte Malwarebytes diretamente para entender como consertar rapidamente o congelamento do computador.
Em tudo isso A Microsoft não tem culpa e nem mesmo um Atualização do Windows 7 resolveria o assunto. Só temos que esperar por uma solução do Malwarebytes.
O Windows 7 travou após a atualização do antivírus: o que acontece
