janelas 10 lançou uma atualização nestas horas para resolver o problema com impressoras surgiu nos últimos dias após a atualização de segurança lançada em 9 de junho. A Microsoft não podia esperar mais: muito do rebuliço criado pelo problema e muitas pessoas que sofreram com ele. No fórum oficial da empresa Redmond, havia dezenas de mensagens de usuários que reclamou da impossibilidade de impressão, mesmo que o dispositivo esteja ligado e funcionando.
A Microsoft divulgou a notícia da atualização diretamente em sua conta do Twitter: “Uma atualização opcional está agora disponível para as seguintes versões do Windows 10 no Catálogo do Microsoft Update para resolver um problema conhecido em que algumas impressoras podem não ser capazes de imprimir após a instalação de as atualizações lançadas em 9 de junho de 2020. "O bug afetou todos os usuários que instalaram o Versões de 1909, 1903, 1809 e 1803 do Windows 10, ou seja, todos aqueles lançados nos últimos dois anos, com exceção do Windows May Update 2020.
O que a atualização do Windows 10 corrige
No total, a Microsoft lançou três atualizações: KB4567512, KB4567513 e KB4567514, cada um dedicado a uma versão diferente do Windows 10. A atualização resolve um dos problemas mais sérios encontrados pelos usuários após a atualização de segurança de junho de 2020, a atualização lançada em 9 junho que iria cobrir 100 brechas de segurança. Qual é o mau funcionamento encontrado pelos usuários? Impossível imprimir. O dispositivo, mesmo se conectado ao PC, não é reconhecido.
Na prática, se assim for liga a impressora, você o conecta ao seu computador e, em seguida, ambos os dispositivos desligam, na próxima vez que você reiniciar o dispositivo não será mais reconhecido, bem como a porta USB à qual foi conectado. Um problema de software reconhecido pela própria Microsoft e que foi forçada a resolver rapidamente.
Como atualizar o Windows 10
As três atualizações já estão disponíveis em Windows Update, a plataforma onde baixar todas as atualizações lançadas pelos desenvolvedores. Para acessar você precisa abrir as Configurações, clicar em “Atualização e segurança” e depois em “Windows Update” na coluna da esquerda. Na tela que se abre, você deve verificar se as atualizações disponíveis incluem KB4567512, KB4567513 e KB4567514.
Como alternativa, você pode baixar a atualização diretamente do catálogo do Microsoft Update disponível neste endereço. Basta inserir o nome da atualização, iniciar a busca e fazer o download para o seu PC.
O Windows 10 lançou uma atualização para o problema da impressora
