Você está tendo problemas com a Google Play Store? Mesmo que no contexto do chamado uso "normal", isso não deva acontecer, às vezes é possível encontrá-los. Por mais irritantes que possam ser, esses pequenos defeitos são, no entanto, muito fáceis de consertar. Você ainda precisa ser capaz de identificá-los e saber como fazê-lo.
Aqui está a lista de principais pequenas dicas o que permitirá que você se livre da maioria dos problemas encontrados na loja de aplicativos do Google.
- Ler : Códigos de erro da Google Play Store e como corrigi-los
A Google Play Store não está funcionando, aqui está a solução
1. Limpe o cache
É tão óbvio que você nem mesmo pensaria nisso e, ainda assim, uma simples limpeza do cache do aplicativo Google Play Store resolve os principais problemas encontrados com a loja de aplicativos Google.
Para limpar o cache, tudo que você precisa fazer é:
- Vá para o menu Configurações> Aplicativos
- Vá para a guia "Tudo"
- Selecione o aplicativo Google Play Store
- Cliquer sur le bouton " Esvaziar o cache "
2. Limpar dados
Limpar o cache não resolveu nada? Talvez então você resolva o problema apagando os dados do aplicativo. Para isso, o processo é praticamente o mesmo:
Para fazer isso, tudo que você precisa fazer é:
- Vá para o menu Configurações> Aplicativos
- Vá para a guia "Tudo"
- Selecione o aplicativo Google Play Store
- Cliquer sur le bouton " Apagar dados "
Assim que o aplicativo for reiniciado, tudo o que você precisa fazer é reiniciá-lo
3. Desinstale as atualizações mais recentes
Se você é do tipo que instale as últimas versões Aplicativos do Google, usando seus arquivos APK sem esperar que o aplicativo se atualize (e nós entendemos você!) Em seu smartphone, isso às vezes pode causar problemas. Veja como contornar revertendo para a versão anterior:
- Vá para o menu Configurações> Aplicativos
- Vá para a guia "Tudo"
- Selecione o aplicativo Google Play Store
- Cliquer sur le bouton "Desinstalar atualizações"
4. Limpe o cache dos serviços do Google Play
Se após essas três operações a Play Store ainda não estiver funcionando, há outro pequeno truque que você pode tentar. Isso consiste em limpar o cache do "Google Play Services". Um pequeno aplicativo invisível vinculado ao funcionamento dos serviços do Google, mas que às vezes pode causar alguns problemas. Aqui está como fazer:
- Vá para o menu Configurações> Aplicativos
- Vá para a guia "Tudo"
- Selecione o aplicativo Serviços do Google Play
- Cliquer sur le bouton " Esvaziar o cache "
5. Verifique se o gerenciador de download está ativado.
Se você for à Play Store, concordamos que é para fazer o download dos aplicativos lá. O gerenciador de download ainda deve estar ativado, caso contrário, é impossível oferecer novos aplicativos! Veja como verificar se o último está funcionando:
- Vá para o menu Configurações> Aplicativos
- Vá para a guia "Tudo"
- Selecione o aplicativo Gerenciador de download
- Se o gerenciador estiver desabilitado, clique no botão "Ativar"
6. Dicas diversas
Se nenhuma das dicas acima funcionou, isso não significa que você deve desistir, porque pode simplesmente significar que o problema é ainda menos sério do que os mencionados acima.
Aqui está a lista de algumas dicas o que pode ser extremamente eficaz:
- Verifique se o seu smartphone está na hora
- Desative sua VPN indo para Configurações> Redes sem fio e outras> VPN
- Se o seu smartphone estiver com acesso root, exclua o arquivo hotst.txt, usando um explorador de arquivos
Se nenhuma dessas dicas funcionou, o problema é mais sério. Neste caso, existe uma outra solução que é restaurar sua máquina para as configurações de fábrica, como explicamos a você em nosso último tutorial. Nesse caso, considere fazer um backup.
