Desativar Pesquisei TIM por telefone
A maneira mais fácil de desativar eu procurei por você TIM (que é tecnicamente chamado de LoSai di TIM, melhor ser preciso nessas coisas!) é entrar em contato com o 40920 do seu telemóvel e siga as instruções do serviço automático. A ligação é gratuita.
Então abra o discador do seu smartphone (a tela onde os números de telefone são discados), digite o número 40920 e inicie a chamada pressionando o ícone de aparelho portátil. Agora você deve seguir as instruções do guia de voz e selecionar a opção relativa aos serviços LoSai e ChiamaOra por TIM pressionando o botão apropriado (que deve ser 0), então você tem que esperar alguns segundos para que todos os recursos dos dois serviços sejam explicados a você e você deve enviar sua solicitação de desativação pressionando o botão 1.
Isso é tudo! A desativação de LoSai e ChiamaOra pela TIM deve ser instantânea. Para se certificar de que tudo está a correr bem, tente contactar novamente o 40920 e prima o botão dos dois serviços. Se sua solicitação de desativação foi aceita corretamente, você será questionado se deseja reativar os dois serviços.
Desativar Eu procurei por TIM no PC
Conforme mencionado na abertura do post, é possível desativar o LoSai e o ChiamaOra da TIM também através do site da operadora. Como você faz isso? É simples assim. Tudo que você precisa fazer é conectar-se ao TIM.it do seu computador, clicar no botão MyTIM localizado no canto superior direito e pressione o botão Register presente na caixa que aparece na tela.
Em seguida, preencha o formulário que é proposto a você digitando o seu email address e senha que você deseja usar para acessar os serviços online da TIM. Em seguida, mova o para a direita alavanca localizado na parte inferior da página, pressiona o botão para a frente, digite o seu número de celular, afirma ser pessoa nomeada do mesmo, marcando a caixa apropriada, vá para a frente e siga as instruções na tela para concluir o processo de criação da conta.
Depois de obter os dados de acesso ao site da TIM, clique no botão novamente Meu TIM que está localizado no canto superior direito e faça login no serviço usando o endereço de e-mail e a senha escolhidos acima. No painel de gerenciamento de linha, selecione a guia MyTIM Mobile, clique na guia serviço, role a tela que se abre e clique no botão aflição colocado ao lado do item LoSai e ChiamaOra por TIM. Neste ponto, pressione o botão desabilitar localizado no canto inferior direito e é isso.
MyTIM também está disponível como um aplicativo para smartphones Android e iPhone, no entanto, não permite gerenciar serviços como LoSai e ChiamaOra. Se você deseja desativar eu procurei por TIM do seu smartphone ou tablet, você deve abrir o navegador, abrir o site da TIM e seguir o procedimento que acabei de ilustrar (possivelmente ativando o visualização da área de trabalho do site nas configurações do navegador).
Desativar Eu procurei por TIM em um telefone fixo
A TIM também atua na área de telefonia fixa (esta é a antiga cidade de Telecom) e entre seus serviços está o “Procurei você”, que permite receber notificações de chamadas quando a linha estiver ocupada. O serviço não é gratuito, custa 2 euros / 4 semanas, pelo que se já não precisa dele (ou se foi activado por engano) é aconselhável desactivá-lo. Como você faz isso? Vou explicar para você imediatamente.
Se você deseja desativar Eu procurei TIM para uma linha fixa, ligue para o 187 da linha em questão, pressiona o botão relativo à assistência nas ofertas (deve ser o número 1) e aguarde a resposta de uma operadora. Em seguida, comunique à operadora sua intenção de desativar a chamada em espera e pronto.
Após encaminhar sua solicitação à operadora, o serviço de chamada em espera deve ser desativado imediatamente. Se precisar de mais informações sobre este procedimento, dê uma olhada no meu tutorial de como ativar a chamada em espera da TIM e no site oficial da TIM.
Cosa tarifa em caso de problema
Se apesar da minha ajuda você não conseguiu desativar o Eu procurei a TIM e / ou ainda tiver dúvidas sobre o funcionamento deste serviço, pode tentar entrar em contato com um Operador TIM. Existem várias maneiras de fazer isso: por telefone, entrando em contato com o 119 e seguindo as instruções da voz gravada ou via Internet entrando em contato com um dos Perfis Sociais de TIM.
Para entrar em contato com uma operadora TIM por telefone, ligue para o 119 do seu celular, siga as instruções do guia de voz e primeiro escolha a opção de receber assistência comercial (deve corresponder à tecla numérica 4), então aquele para acessar os serviços de assistência comercial (que deve corresponder à tecla numérica 3) duas vezes consecutivas) e, por fim, confirma que deseja falar com uma operadora.
Em outros casos, depois de ouvir a mensagem de boas-vindas 119, você deve pressionar a tecla 2 (quando a voz diz "caso contrário, pressione 2") e você deve pedir para falar com uma operadora pressionando a tecla novamente 2. Como é sabido, as combinações a pressionar podem ser múltiplas e podem mudar frequentemente, por isso tente seguir cuidadosamente as instruções do serviço automático.
Se preferir entrar em contato com o Canais sociais TIM, você pode se conectar à página oficial da TIM no Facebook e solicitar suporte para sua linha pressionando o botão Enviar mensagem. Na mensagem, além de expor suas dúvidas ou problemas sobre os serviços da TIM, você deve indicar o número do seu celular, seu nome e CPF. Uma operadora entrará em contato com você o mais rápido possível para ajudá-lo a resolver a situação.
Se você preferir o Twitter ao Facebook, pode entrar em contato com a TIM entrando em contato com uma das contas de atendimento ao cliente na rede social do pássaro azul: @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia, @ TIM4UStefano. Para entrar em contato com uma dessas contas, você precisa escrever um tweet público dirigido a este último para chamar a atenção do operador (por exemplo “@ TIM4UStefano olá, preciso de ajuda). O tweet pode ser visto por qualquer pessoa, portanto, não insira o número do seu celular ou outros dados pessoais.
Em breve você deverá receber a resposta da operadora, que deverá se somar aos seus seguidores e habilitar o envio mensagens diretas (portanto, de mensagens privadas). Nesse momento você pode enviar uma mensagem privada para a TIM e expor de forma mais clara suas dúvidas ou problemas relacionados aos serviços LoSai e ChiamaOra.
Se alguma das etapas não estiver clara para você, consulte meu tutorial sobre como falar com uma operadora TIM, no qual expliquei com mais detalhes como entrar em contato com uma operadora TIM. Se, por outro lado, você precisar de mais informações sobre os serviços LoSai e ChiamaOra da TIM, consulte a documentação oficial no site da operadora.
Como desativar eu procurei por TIM
