Verifique a cobertura Fastweb
A primeira coisa que você precisa fazer, se estiver interessado ativar Fastweb em sua linha, é ter certeza de que o gerente realmente garante cobertura Na sua área. Para saber como fazer isso, continue lendo. Você encontrará tudo ilustrado em detalhes nas etapas a seguir.
Linha fixa
Se você quiser verificar a cobertura da Fastweb para o linha fixa, no que diz respeito à fibra óptica e ADSL, o primeiro passo que você deve fazer é conectar-se a esta página da web especial no site da operadora.
Em seguida, preencha o formulário que lhe é proposto na íntegra: no campo ao lado do item Comune você deve indicar o nome do seu município de residência, nos campos que estão colocados ao lado das entradas Através da e número da rua você tem que inserir seu endereço, ao usar o menu suspenso Operadora de telefonia fixa você tem que selecionar o nome da sua operadora atual (se você tiver uma, é claro).
Se você tem uma linha fixa atualmente ativa e indicou o nome da operadora, digite também o seu número de telefone nos campos que você encontra nos itens Prefixo e Número de telefonee, em seguida, escolha se deseja manter seu número atual usando o menu suspenso apropriado e selecione o nome de seu provedor de Internet atual no menu sob o título Operador de Internet atual. Para finalizar clique no botão verificar disponibilidade localizado na parte inferior, a fim de obter os resultados da verificação.
Após realizar os passos indicados acima, em poucos instantes você saberá se sua área é atendida por Fastweb e se a área é alcançada por fibra ótica ou ADSL. Se houver cobertura disponível, você também verá a velocidade máxima alcançável, a velocidade estimada de download e upload e a latência.
Linha móvel
Fastweb também tem um linha móvel, que usa a rede de WINDTRE. Se você pretende ativar um SIM com a operadora, portanto, pode verificar a cobertura da rede conectando-se a esta página da web do site Fastweb.
Em seguida, digite o seu endereço no campo de texto apropriado no canto superior esquerdo e selecione a sugestão relevante na lista que aparece. Você também pode ativar o rastreamento automático de localização clicando no botão com o visor e respondendo afirmativamente ao aviso que aparece no navegador.
Se desejar, assim que o mapa de cobertura da rede móvel Fastweb for exibido, você pode restringir a pesquisa às áreas cobertas pela rede 2G, 3G, 4G e 4GPLUS, usando os botões apropriados localizados no canto superior direito.
Ofertas Fastweb
Depois de ter verificado que a cobertura Fastweb está disponível em sua área, você pode começar a considerar seriamente a possibilidade de ativar uma assinatura de Internet de fibra, ADSL ou um SIM móvel com a operadora. Antes de continuar, no entanto, você precisa identificar um plano que atenda às suas necessidades. Se precisar de ajuda a esse respeito, nas etapas a seguir, você encontrará uma lista detalhada de Ofertas Fastweb dedicado a telefones fixos e móveis.
Linha fixa
Abaixo você encontrará as melhores ofertas Fastweb para linha fixa atualmente disponível, com as características relativas e custos de assinatura.
- Casa Fastweb - é a principal solução Fastweb para a linha doméstica. Dependendo da cobertura, inclui uma conexão de fibra ótica de até 1000 Mega (em áreas cobertas por FTTH) ou até um máximo de 200 Mega (em áreas cobertas por FTTC) ou uma conexão ADSL de até 20 Mega. A oferta também inclui chamadas nacionais ilimitadas para números fixos e móveis. A ativação e o modem FASTGate também estão incluídos no preço, assim como o serviço de assistência MyFastweb. A oferta também pode ser enriquecida com um serviço de entretenimento (normalmente oferecido em versão experimental nos primeiros meses), como DAZN e NOW TV, ou através da subscrição de um plano Eni de gás e electricidade ou incorporando o existente na factura. A oferta pode então ser personalizada com pacotes Pacote Smartworking, Pacote de e-learning e Pacote sênior, que permitem obter aconselhamento e descontos dedicados na compra de dispositivos para trabalhar e estudar a partir de casa e utilizar a Internet de forma simples.
- Fastweb Home + Mobile - como se pode facilmente compreender pelo mesmo nome, esta é uma oferta que combina o referido plano Fastweb Casa com um SIM para utilizar no smartphone, com um pacote de 50 GB de tráfego de Internet em 4G, minutos ilimitados para fixo e móvel nacional telefones e mais de 60 destinos internacionais e 100 SMS. Também neste caso, a ativação da linha fixa, modem FastGate e serviço de assistência MyFastweb estão incluídos no preço. Em vez disso, devem ser pagos 15 euros para o custo de ativação e envio do SIM, mesmo que normalmente sejam oferecidos gratuitamente.
Observe que as ofertas listadas acima estão disponíveis apenas se você pagar via cartão de crédito o débito bancário. Além disso, no caso de incapacitante, todos os planos Fastweb requerem o pagamento de um montante igual a 29,95 euros. Também deve ser enfatizado que, no caso de rescisão antecipada poderá ser aplicado o pagamento de multas (se o contrato o previr). Para mais detalhes, sugiro que consulte a página no site da operadora dedicada à documentação sobre as condições, qualidade e cartões de serviço.
Linha móvel
Se você estiver interessado em ativar um novo SIM Fastweb ou solicitar a portabilidade do seu número de celular atual, você pode considerar a ativação de um dos seguintes planos dedicados a linha móvel.
- Fastweb Mobile - este é o principal plano móvel da Fastweb. Oferece 50 GB de tráfego de Internet em 4G, minutos ilimitados para telefones fixos e móveis nacionais e mais de 60 destinos internacionais e 100 SMS. Se os limites forem excedidos, os GBs extras custam 6 euros (para um máximo de 10 GB extras por mês) e cada SMS custa 5 centavos. Para a Internet também pode ser activada a opção de 10 GB, que com o custo de 6 euros / mês permite utilizar mais 10 GB por mês e é renovada juntamente com a oferta. Leia mais aqui.
- Fastweb Mobile Data - pelo nome é bastante fácil adivinhar, é um plano dedicado exclusivamente a quem necessita apenas navegar na Internet, sem fazer chamadas e sem enviar mensagens de texto. A oferta, de fato, permite que você obtenha um SIM com 100 GB de tráfego de Internet em 4G para usar todos os meses. Se necessário, no entanto, podem ser efectuadas chamadas e SMS de acordo com o consumo: para chamadas telefónicas apenas se paga a taxa de ligação de 5 cêntimos, enquanto o SMS custa 5 cêntimos. cada. O plano também permite que você obtenha um roteador portátil a um preço acessível. Leia mais aqui.
Observe também que os itens a seguir estão incluídos para ambas as ofertas servizi: Atendimento ao cliente MyFastweb, secretária eletrônica, liguei para você e verificando o crédito restante.
Observe que se as ofertas forem assinadas online, para o expedição e contribuição do SIM você tem que pagar 15 euros (que, no entanto, muitas vezes são oferecidos gratuitamente). Além disso, como no caso das ofertas de telefonia fixa, o pagamento só pode ser feito por cartão de crédito ou com débito bancário.
Ativar Fastweb
Se você verificou que em sua cidade é possível ativar uma oferta Fastweb e identificou aquela que lhe interessa, continue lendo os seguintes parágrafos nos quais irei finalmente explicar como solicitar oativação do Fastweb, tanto na linha doméstica quanto no celular.
Linha fixa
Se você estiver interessado em ativar o Fastweb no linha fixa, Eu te digo que você pode fazer isso telefone, online ou indo para loja, dependendo de quais são suas preferências e possibilidades. Encontre a seguir explicado em detalhes como proceder, nos três casos.
- Ative Fastweb por telefone - pegue o telefone e disque no teclado 146, o número dedicado a particulares e profissionais com números de IVA que pretendam tornar-se clientes Fastweb (o serviço funciona de segunda a domingo, das 09h00 às 22h00, e a chamada é gratuita para todos os telefones fixos). Se você possui uma empresa de médio porte, no entanto, pode ligar para o número 192 194 (o serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 20h00, e a chamada é gratuita para todos os telefones fixos e redes móveis Fastweb). Quando a chamada for iniciada, ouça a voz gravada e pressione a tecla para a qual você está indicado conheça as ofertas (deve ser o número 2) Quando solicitado, forneça i dados relativos à sua pessoa, aqueles relacionados com Seu endereço e, caso ainda não tenha uma linha ativa para a qual pretende realizar a portabilidade, também o respectivo código de migração.
- Ative Fastweb online - vá para a página inicial do site Fastweb, selecione a oferta que você está interessado no menu Internet, telefone e celular na parte superior e, após visualizar os custos e características em detalhes, clique no botão Abbonati online. Em seguida, você deverá realizar o teste para verificar a cobertura do serviço e poderá prosseguir com a ativação clicando no botão inscreva-se online. Em seguida, você será solicitado a preencher o formulário de ativação com o seu dados pessoais e Detalhes do pagamento e, em caso de migração do número, também com o código de transferência.
- Ative Fastweb na loja - encontre a loja Fastweb mais próxima de você, conectando-se a esta página do site da operadora e consentindo com a solicitação do navegador de localizar sua posição. Se preferir, você pode pesquisar manualmente a loja, digite o nome da cidade onde você mora no campo de texto Insira a localização e clicando no botão com um símbolo lupa. Posteriormente, eles serão mostrados a você no mapa, marcados com alguns especiais cartão do lugar, Lojas Fastweb nas proximidades. Ao clicar nele, você poderá ver seus dados de contato exatos. Em seguida, vá até a loja e explique ao vendedor quais são suas necessidades. Depois de fazer isso, você será solicitado a fornecer o dados relativos à sua pessoa, para o seu endereço e, em caso de migração da linha possivelmente já ativa, também o código de transferência.
Independentemente do método escolhido para ativar uma oferta do gestor, uma vez fornecidas as informações necessárias, caso queira ativar um nova linha, Fastweb irá então prosseguir para verifique os dados fornecidos e fazer um verificação técnica. Posteriormente, o práticas para a ativação do usuário e a oferta escolhida e no máximo 10 dias úteis um técnico irá até sua casa para prosseguir com a ativação.
Se, por outro lado, você solicitou o migração de número, após ter prestado as informações necessárias e efectuada a verificação dos dados, aguarda o contacto da Fastweb com o actual operador e a conclusão da “relocalização” da linha. Nos termos da lei, a operação deve ser concluída em aprox. 10 dias úteis. Freqüentemente, porém, devido a procedimentos técnicos, isso pode demorar um pouco mais.
Tanto no caso de uma nova linha como de migração da já instalada, para garantir que o procedimento de ativação está definitivamente concluído, terá que se preocupar em preencher, assinar e enviar o documentação que irá receber em casa, pelo correio ou por e-mail. Para mais detalhes a esse respeito, você pode ler meu guia sobre como mudar de operadora de telefonia e você pode consultar esta página do site Fastweb, enquanto para mais informações sobre as etapas necessárias para a ativação, você pode consultar esta outra página da web.
Linha móvel
Mesmo se você deseja ativar Fastweb em linha móvel, solicitando um novo número ou continuando a manter o que já está ativo no seu SIM atual, você pode fazer isso telefone, online ou entrando loja. Abaixo você encontrará uma explicação de como fazer isso nos três casos.
- Ative Fastweb por telefone - digite o número no teclado do seu telefone 146, que se destina a particulares e profissionais com número de contribuinte que pretendam tornar-se clientes Fastweb (o serviço funciona de segunda a domingo, das 09h00 às 22h00, e a chamada é gratuita para todos os telefones fixos). Se você possui uma empresa de médio porte, o número para entrar em contato é 192 194 (o serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 20h00, e a chamada é gratuita para todos os telefones fixos e redes móveis Fastweb). Uma vez iniciada a chamada, ouça as indicações da voz gravada e pressione a tecla indicada por esta para conheça as ofertas (deve ser o número 2) Quando solicitado, indique ii dados relativos à sua pessoa e aqueles relacionados a Seu endereço. Em seguida, especifique se você é já é cliente Fastweb em uma linha fixa, se você pretende fazer o portabilidade numérica e, em caso afirmativo, forneça também o seu número de celular atual e o código de série do SIM.
- Ative Fastweb online - visite a página inicial do site Fastweb, selecione a oferta do seu interesse no menu Internet, telefone e celular e, após visualizar os custos e características em detalhes, clique no botão attiva online. Em seguida, especifique se você é ex-cliente Fastweb no telefone fixo ou não, forneça o seu dados pessoais, aqueles relacionados com método de pagamento e indique se você deseja fazer o portabilidade numérica ou não. Nesta segunda circunstância, você será solicitado a fornecer também o número de celular para manter e o Número de série do SIM de seu interesse. Finalmente, forneça i dados de pagamento e encaminha o pedido.
- Ative Fastweb na loja - encontre a loja Fastweb mais próxima de sua área, conectando-se a esta página do site da operadora e consentindo com a solicitação do navegador para localizar sua posição. Como alternativa, você pode realizar uma pesquisa manual pela loja digitando o nome da cidade onde você mora no campo de texto Insira a localização e clicando no botão com um símbolo lupa. Depois de fazer isso, você encontrará as lojas Fastweb na área marcada no mapa, usando as adequadas cartão do lugar. Ao selecioná-los, você poderá ver os detalhes de contato exatos. Em seguida, vá até a loja e explique ao vendedor quais são suas intenções. Finalmente, forneça i dados relativos à sua pessoa, para o seu endereço e, no caso de portabilidade numérica, até mesmo o seu número de celular atual e o Código de série do SIM.
Depois de enviar sua solicitação para ativar um nova numeração ou depois de solicitar o portabilidade numérica, se você fez tudo por telefone ou pela Internet, terá que esperar o entrega do SIM por correio, no endereço por si indicado. Após a entrega do formulário, o mensageiro também solicitará que você assine o respectivo documentação e depois terá de activar o cartão online, ligando-se a esta página web, fornecendo os dados solicitados (o seu código fiscal e os últimos dígitos do número de série do SIM) e procedendo com o identificação de vídeo (durante o qual você terá que mostrar seu rosto com a webcam e deverá mostrar seu documento de identidade). Se você optou por ativar o Fastweb na loja, no entanto, o novo cartão será entregue a você diretamente no local.
Se você solicitou um novo número, poderá começar a usar o cartão que recebeu e a oferta correspondente dentro de 48 horas de trabalho a partir da ativação, este será notificado por meio de um SMS específico. No caso de MNP (sigla para "Mobile number portability"), no entanto, você receberá um número provisório que será substituído pelo seu número real assim que o procedimento de portabilidade for concluído, o que normalmente requer 3 dias úteis, após o qual você pode começar a usar a oferta assinada.
Também tenha em mente que, novamente no caso do MNP, para ricaricabili você pode solicitar o transferência de crédito residual do antigo para o novo cartão (quaisquer custos de transação serão cobrados de você por seu antigo gerente), enquanto com assinaturas o crédito restante é creditado ao Fastweb bill dentro do primeiro ciclo de faturamento (quaisquer custos de transação serão cobrados de sua operadora de telefonia anterior). Para mais detalhes, você pode ler meu tutorial sobre como mudar de operadora de telefonia.
Como ativar Fastweb