Désactiver TIM's Call Now par téléphone
La méthode la plus simple pour désactiver Appeler maintenant par TIM est d'utiliser votre téléphone portable : les deux seules conditions sont d'avoir inséré la SIM sur laquelle vous souhaitez désactiver le service et de disposer d'un crédit, même minimum, pour passer un appel téléphonique. Ne vous inquiétez pas, ce dernier n'est qu'une précaution, car l'appel que vous devez passer est absolument gratuit.
Cela dit, passons à l'action : tout d'abord, ouvrez le dialer de votre téléphone portable, c'est-à-dire la zone à partir de laquelle composer manuellement un numéro de téléphone, en appuyant d'abord sur l'icône en forme de combiné placé dans tiroir di Android ou dans le écran d'accueil dell 'iPhone puis en sélectionnant le petit bouton en forme de clavier.
Une fois cela fait, composez le numéro 40920 de TIM (qui, je le répète, est absolument gratuit), attendez que l'appel soit lancé et suivez les instructions du guide vocal pour terminer l'opération. Lorsque j'écris l'article, après avoir écouté le message d'introduction, vous devez d'abord appuyer sur bouton 0 et puis sur bouton 1 pour confirmer la désactivation des services ChiamaOra et LoSai de TIM.
Dans tous les cas, je vous conseille tout de même de faire très attention aux instructions fournies, car la séquence de chiffres à saisir peut être sujette, avec le temps, à de légères modifications. Une fois l'appel terminé, vous recevrez un SMS informatif vous informant du résultat positif de l'opération que vous venez de demander.
Gardez à l'esprit qu'en cas de demande de remplacement de SIM ou de portabilité avec activation simultanée du service ChiamaOra, ce dernier sera activé à la fois sur le numéro temporaire (la SIM sur laquelle le transfert ou la portabilité aura lieu) et sur l'ancienne SIM en attente de retraite : par conséquent, vous devrez demander la désactivation de ChiamaOra et LoSai de TIM pour les deux cartes en votre possession, afin d'éviter des frais imprévus.
Désactiver l'appel maintenant de TIM via PC
Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas de téléphone disponible ou si vous ne pouvez pas passer d'appels, vous pouvez désactiver les services ChiamaOra et LoSai de TIM via le portail Web de l'opérateur. Pour commencer, après vous être connecté au site Web du service, cliquez sur le bouton MyTIM situé en haut à droite et saisissez vos identifiants personnels dans les cases proposées.
Comment dit-on? Vous n'êtes pas encore inscrit au portail MyTIM ? Vous pouvez remédier à ce « problème » en quelques minutes : toujours depuis la page Internet de l'opérateur, cliquez sur le bouton MyTIM et appuyez sur le bouton Inscription dans la case proposée. Une fois cela fait, vous devez entrer leadresse e-mail choisie (qui deviendra votre nom d'utilisateur) et un Mot de passe personnel, vous devez appuyer sur Avanti et vous devez fournir le vôtre numéro de téléphone. Puis appuyez à nouveau Avanti et terminez le processus d'inscription en suivant les instructions à l'écran.
Une fois connecté au compte MyTIM, cliquez sur l'onglet MyTIM Mobile, alors là-dessus Service et, sur la page suivante, identifiez l'article LoSai et ChiamaOra par TIM. Le jeu est pratiquement terminé : cliquez sur le bouton Vai placé à côté de l'élément susmentionné, attendez que la boîte suivante s'ouvre et appuyez sur le bouton désactiver situé en bas à droite. Dans ce cas également, vous recevrez un SMS de confirmation concernant la désactivation du service. C'est tout!
Réactiver l'appel de TIM maintenant
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, cela signifie que vous avez parfaitement compris comment désactiver l'appel maintenant de TIM et évitez de payer pour un service que, pour le moment, vous ne jugez pas nécessaire, mais vous vous demandez comment vous déplacer au cas où vous voudriez revenir sur vos pas et profiter de cette possibilité plus tard.
Rien de plus simple ! Il vous suffit, dans ce cas, de répéter les procédures décrites ci-dessus : si vous comptez agir par téléphone, composez simplement le numéro 40920 et suivez les instructions du guide vocal pour réactiver le service (encore une fois, vous devrez peut-être simplement appuyer sur les touches 1 e 2).
Il en va de même pour la réactivation du service via Internet : une fois que vous avez saisi votre compte MyTIM Mobile, appuie à nouveau sur la carte Service, cliquez sur le bouton Vai correspondant à la case LoSai et ChiamaOra par TIM puis cliquez sur le bouton Attiva.
En cas de problèmes
Si vous rencontrez des problèmes lors des procédures décrites ci-dessus ou si vous ne parvenez pas à obtenir le résultat souhaité, je vous recommande de prendre contact avec un Opérateur TIM et exposez votre problème à ce dernier : vous pouvez le faire soit en appelant le 119 cela à travers les canaux sociaux Twitter et Facebook du gestionnaire. Le service d'assistance est actif 7 jours sur 7.
Si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, je vous suggère de consulter mon guide sur la façon de parler à un opérateur TIM, dans lequel j'ai expliqué en détail toutes les étapes à suivre pour parler au service client TIM via les différents canaux disponibles.
Comment désactiver l'appel maintenant de TIM
