L'dernière mise à jour de Windows 10 il a résolu de nombreux problèmes pendant qu'il en créait d'autres. Le feuilleton de la Mises à jour Windows, puis, continuez avec un nouvel épisode : cette fois, après la mise à jour, les profils utilisateurs et les icônes des fichiers placés sur le bureau disparaissent.
La mise à jour problématique semble être la KB4532693, publié il y a quelques jours dans le cadre de la mise à jour de sécurité cumulative de février. Il s'agit d'une mise à jour fortement recommandée par Microsoft, car elle résout 99 problèmes de sécurité, dont 12 sont considérés comme « critiques ». Mais, comme c'est maintenant la pratique, bien que cette mise à jour corrige quelque chose, elle casse quelque chose d'autre. Les utilisateurs ont afflué sur les forums de Microsoft et Reddit pour signaler plusieurs anomalies, dont deux semblent être plus fréquentes. Heureusement, nous avons déjà trouvé où se trouve l'erreur, et même si Microsoft ne l'a pas encore corrigée, vous pouvez la corriger vous-même.
Le problème avec la dernière mise à jour de Windows 10
Presque tous les rapports postérieurs à lainstallation de la mise à jour KB4532693 ils parlent d'un bureau réinitialisé, comme s'il était revenu à celui de l'installation de base de Windows 10 et sans toutes les icônes que les utilisateurs y ont placées au fil du temps et avec l'arrière-plan par défaut, et de comptes d'utilisateurs chargés en tant que profils temporaires . Cependant, si l'utilisateur désinstalle la mise à jour, tout revient comme avant. Comme d'habitude "Microsoft n'est au courant d'aucun problème avec cette mise à jour".
Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10
Désinstaller la mise à jour KB4532693 ce n'est pas le meilleur choix à faire si cette mise à jour a causé les problèmes décrits ci-dessus. Pour deux raisons : la première est que la mise à jour protège notre PC des risques très élevés d'attaques de hackers, la seconde est qu'on peut tout remettre en place, même si la procédure n'est pas très simple.
A la base des problèmes de KB4532693, en fait, il y a un erreur d'installation triviale qui ne renomme pas le dossier temporaire utilisé lors de l'installation. Les utilisateurs qui rencontrent ces problèmes doivent donc ouvrir l'explorateur de fichiers et accéder au chemin c: Users. À l'intérieur, ils trouveront un dossier pour chaque utilisateur du système d'exploitation et, s'ils voient un profil avec un nom se terminant par ".000" ou ".bak", ils ont trouvé le problème. Très souvent il suffit de renommer le profil en supprimant cette extension et de redémarrer le PC pour recommencer à utiliser votre profil comme avant. Parfois il n'est même pas nécessaire de le faire : ça suffit redémarrer la machine plusieurs fois et le système d'exploitation remarque l'erreur et la corrige. Dans tous les cas, la bonne nouvelle est qu'aucun fichier n'est réellement supprimé.
Windows 10, un nouveau bug supprime les profils utilisateur et les fichiers sur le bureau
