Nouvelle mise à jour, nouvelle erreur pour Microsoft Windows 10. Il ne se passe pas un mois sans qu'une mise à jour du système d'exploitation de Redmond s'accompagne d'une flopée de plaintes de la part de ceux qui l'ont installé car quelque chose, qui fonctionnait bien avant la mise à jour, cesse de fonctionner immédiatement après.
Cette fois, les problèmes signalés concernent même le menu Démarrer, un véritable symbole des systèmes d'exploitation Windows, qui après la mise à jour KB4524147 (amenant Windows 10 à construire 18362.388) sur les PC de certains utilisateurs, il plante littéralement. Avec beaucoup d'erreurs système : « Erreur critique : le menu Démarrer ne fonctionne pas ». Le mois dernier, une autre mise à jour avait plutôt « cassé » la recherche de Cortana, également dans le menu Démarrer, et une deuxième mise à jour avait « cassé » l'imprimante. Là encore, il n'y a aucune trace des problèmes rencontrés par les utilisateurs au sein des "problèmes connus" de cette mise à jour.
Les dégâts et l'insulte
Le truc "drôle", si on veut le prendre avec philosophie, de cette mise à jour KB4524147 est qu'il a été publié par Microsoft à la fois pour corriger un Internet Explorer grave problème de sécurité que de "corriger" l'erreur dans le processus d'impression résultant de la mise à jour précédente KB4522016 du 23 septembre. Avec la dernière mise à jour, donc, Microsoft résout le problème créé par la mise à jour précédente, mais en provoque un autre que nous ne savons pas quand et comment résoudra.
Problèmes du menu Démarrer après la mise à jour : comment les résoudre
Le fait que Microsoft ne mentionne pas ce problème comme un problème connu après la mise à jour signifie qu'une fois de plus le Procédure de test de mise à jour de Windows 10 avéré inadapté. N'étant pas au courant du problème, Microsoft n'a donc pas encore annoncé quand il le corrigera. À ce stade, la seule façon de le résoudre est de désinstaller la mise à jour KB4524147, en allant dans "Mise à jour et sécurité" dans les paramètres et en affichant l'historique des mises à jour récentes. Ensuite, vous devez choisir "Désinstaller les mises à jour" et sélectionner le KB4524147 . Si nous n'utilisons pas Internet Explorer, et que nous n'avions pas rencontré le problème précédent avec l'imprimante mais que nous le trouvons dans le menu Démarrer, nous pouvons désinstaller le KB4524147 sans aucun risque.
Windows 10, la nouvelle mise à jour fait planter le menu Démarrer
