nouveau bogue dans Windows 10, mais cette fois ce n'est pas la faute de la mise à jour de mai : elle était là avant, mais Microsoft ne l'a remarqué que maintenant et l'a communiqué via son site de support en ligne. Le problème est Windows 10 à partir de la version 1903 et affecte l'imprimante lorsqu'elle est connectée au PC via le port USB.
Fondamentalement, lorsqu'un utilisateur connecte l'imprimante via le port USB normal, puis éteint l'ordinateur et aussi l'imprimante (ou tout simplement la débrancher), au prochain redémarrage le port USB utilisé par l'imprimante disparaît parmi ceux disponibles pour le périphérique. Il reste donc utilisable pour d'autres appareils, mais le Le PC n'est plus en mesure de communiquer avec l'imprimante comme avant. Le problème, selon Microsoft, ne se produit que dans des cas spécifiques en raison d'une fonctionnalité intégrée à de nombreux pilotes d'imprimante et peut être contourné avec un remède simple. Cependant, Microsoft s'efforce de le corriger et en publiera un à l'avenir patch qui résout le problème. Ce patch est susceptible d'être inséré entre ceux de juillet.
Windows 10 : pourquoi l'imprimante USB ne fonctionne pas funziona
Si le pilote d'imprimante USB contient un « Moniteur de langue », ce problème est susceptible de se produire. UNE Language Monitor est un fichier .dll nécessaire pour gérer certaines fonctions de communication entre le PC et l'imprimante et pour permettre à certains logiciels de lire certaines informations sur l'imprimante. Mais apparemment, ces .dll ont des problèmes avec ça bloquer la communication entre le PC et le périphérique, rendant l'imprimante temporairement inutilisable.
L'imprimante ne fonctionne pas : comment y remédier
Microsoft a confirmé, dans la même page de son support en ligne où il explique le problème, que le bogue existe et qu'il travaille pour le corriger. En attendant, ceux qui ont ce problème peuvent facilement le contourner : ça suffit allumez l'imprimante avant le démarrage de Windows et non après.
Le problème persiste avec la mise à jour de mai 2020
Les utilisateurs doivent cependant savoir que ce bogue a été publié par Microsoft uniquement le 11 juin et, par conséquent, le correctif n'a pas encore été publié. Ceux qui attendent de télécharger et d'installer la mise à jour de mai 2020, accessible à tous à partir du 10 juin, ne trouveront pas la solution au problème dans cette première mise à jour semestrielle de 2020. Au mieux donc, le bug sera corrigé avec une mise à jour incluse dans le prochain « Patch Tuesday » qui sortira le deuxième mardi de juillet.
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