Suite à l'installation d'un programme ou après l'avertissement d'un malware par l'antivirus qui élimine l'infection ou même après avoir parcouru de nombreux sites qui ne sont pas exactement propres, il peut arriver d'avoir le problème de certains sites n'ouvrent pas ou ne chargent pas différentes pages. C'est une erreur plus courante que vous ne le pensez, techniquement appelée Détournement de navigateur ce qui signifie littéralement que le navigateur a été piraté.En pratique, le navigateur, donc Chrome, Firefox ou autres, répond aux requêtes des utilisateurs sur l'ordinateur avec des réponses différentes, configurées par le programme ou par le virus qui a infecté le PC. Il vous est donc demandé de vous rendre sur un site tel que facebook.com et cela ne s'ouvre pas retour d'erreur 404 ou un autre site s'ouvre, peut-être similaire ou avec toute publicité. Si tel est le problème, voyons comment le réparer et s'assurer que les sites s'ouvrent normalement lorsqu'ils sont en ligne, sans redirections pages.
A LIRE AUSSI: Signification des erreurs si un site ne s'ouvre pas ou ne se charge pas sur le navigateur
Tout d'abord, il est important de comprendre si le problème se produit avec un seul site ou avec tous, puis s'il se produit sur un navigateur spécifique ou avec tous.
Évidemment, si aucun site ne s'ouvre, il conviendra de vérifier que la connexion internet fonctionne.
Dans un autre article, nous avons vu quoi faire si la connexion Internet est absente.
Si un site est hors ligne ou renvoie une page d'erreur 404, vous pouvez vérifier si ce site est hors ligne pour tout le monde ou seulement pour nous à l'aide de certains outils.
Inoltre, un altro controllo da fare, è di verificare che il sito che si tenta di aprire non è oscurato in el paese, magari perchè pubblica contenuti vietati, che può essere anche per motivi di diritti commerciali (come i siti con il calcio in streaming gratis).
Dans un autre article nous avons donc vu comment ouvrir n'importe quel site bloqué ou obscurci.
Après avoir vérifié que le problème ne dépend pas de facteurs externes, allons maintenant voir les causes qui peuvent provoquer des redirections de sites vers d'autres ou vers des pages d'erreur 404.
1) Présence d'un mandataire
Si un logiciel malveillant a agi sur le PC, ses effets peuvent persister même après la suppression et le nettoyage du virus. l'un de ces effets peut être l'ajout d'un proxy qui redirige la connexion vers les sites Web. Un proxy est un serveur vers lequel le navigateur dirige les requêtes et si ce serveur était celui d'un pirate, alors cela pourrait conduire à la navigation sur les sites décidés par lui.
Pour vérifier qu'il n'y a pas de proxy actif dans Windows, allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage, puis appuyez en bas à gauche sur Options Internet, allez dans l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres LAN et assurez-vous que le proxy l'option de serveur est grisée et vide.
2) DNS modifié
Pour les mêmes raisons que décrites ci-dessus, les serveurs DNS peuvent avoir changé.
Pour vérifier, allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage, puis cliquez sur le lien au centre du réseau Ethernet ou wifi utilisé et allez dans Propriétés. Ou cliquez sur le lien à gauche Changer les paramètres de la carte puis avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau utilisée pour aller dans les Propriétés. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 et cliquez sur Propriétés. Assurez-vous que les champs DNS primaire et secondaire sont vides ou en tout cas qu'il existe des adresses reconnues par nous.
3) Hôtes de fichiers
Le fichier hosts est un fichier système Windows très caché, souvent ciblé par des logiciels malveillants car il est responsable des redirections d'adresses IP personnalisées. Il s'agit d'un fichier texte qui peut être utilisé pour remplacer le DNS et attribuer différentes adresses aux sites Web.
Par exemple, écrivez simplement sur une ligne quelque chose comme :
www.google.com
Per far comparire ogni volta che si prova ad aprire Google. Per controllare i file hosts bisogna aprire la cartella seguente:
C: WindowsSystem32driversetc Faites un clic droit sur le fichier appelé Hosts, cliquez sur Ouvrir avec et choisissez Bloc-notes. S'il y a plus de lignes que celles avec le # devant (ce qui est comme un guide à utiliser), supprimez-les toutes et enregistrez.
4) Extensions de navigateur
Si le problème avec les redirections se produit uniquement sur Chrome ou uniquement sur Firefox, la faute est certainement une extension installée. Essayez ensuite d'ouvrir le navigateur sans charger les extensions pour voir si cela fonctionne. Ensuite, désactivez toutes les extensions et réactivez-les de manière sélective jusqu'à ce que le coupable soit trouvé. Dans Chrome, vous pouvez gérer les extensions en appuyant sur la touche avec trois points en haut à droite, puis dans Plus d'outils > Extensions. Dans Firefox, appuyez sur le bouton avec trois lignes en haut à droite puis sur Add-ons.
5) Supprimez les fichiers temporaires du navigateur et réinitialisez-le
Si le problème persiste sur Chrome uniquement ou Firefox uniquement, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle.
Dans un autre article, le guide pour réinitialiser Chrome, Firefox et Internet Explorer à leurs paramètres par défaut, ce qui est simple car la fonction de réinitialisation et de correction d'erreur en un clic est intégrée aux navigateurs. Si vous ne souhaitez pas réinitialiser, vous pouvez essayer de vider le cache, les cookies et les fichiers temporaires, ce qui peut fonctionner si le problème est que vous ne pouvez pas ouvrir certains sites habituels.
6) Faire une analyse antivirus
Pour être sûr qu'un virus n'est pas actif sur votre PC, il est conseillé de rechercher immédiatement les virus avec l'antimalware MalwareBytes, gratuitement.
Si des logiciels malveillants sont détectés ou si Malwarebytes semble incapable de vérifier, je vous recommande de suivre le guide pour supprimer les logiciels malveillants de l'ordinateur infecté.
7) Utiliser Hijackthis
Cette étape s'adresse aux plus aguerris, qui sont capables d'utiliser ce petit outil capable de révéler tout ce qui est chargé par Windows, avec la possibilité de reconnaître les éléments nuisibles.
Pour en savoir plus, lisez le guide de Hijackthis.
A LIRE AUSSI: Modifier les paramètres des navigateurs modifiés par des logiciels malveillants, des logiciels publicitaires et des barres d'outils
