Avec l'arrivée de tous les matchs de Serie A sur DAZN, de nombreux utilisateurs ont tourné le nez, compte tenu également des nombreux problèmes que ce service de streaming a causés ces dernières années (où le nombre de matchs diffusés était bien moindre). DAZN a garanti une mise à niveau de l'infrastructure qui distribue le contenu en streaming, mais les inefficacités se sont présentées ponctuellement avec l'arrivée des premiers jeux nocturnes ou avec les premiers grands matchs, c'est-à-dire les jeux qui attirent plus d'utilisateurs connectés simultanément.
Si nous avons également rencontré des problèmes avec DAZN, dans ce guide nous verrons ensemble ce qui cause les problèmes de DAZN, pourquoi il n'est pas toujours possible d'intervenir personnellement et ce que nous pouvons faire pour voir DAZN sans problème, rendant ainsi notre station de visionnage "parfaite" (alors patience si DAZN saute, au moins ce n'est pas de notre faute !).
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Quelles sont les causes des mauvais services sur DAZN
Per poter distribuire i contenuti in diretta streaming DAZN fa uso dei cosiddetti CDN (Content Delivery Network), ossia una potente rete di server pensata per poter distribuire i contenuti alla massima qualità su qualsiasi connessione presente in el paese.
Ce réseau doit être proportionné au nombre d'utilisateurs censés être connectés pour visualiser l'événement et doit également fournir l'optimisation nécessaire en fonction du type de système d'exploitation et du mode d'affichage choisi par l'utilisateur. Si même l'un des serveurs du CDN devient "rempli" d'utilisateurs ou tombe en panne, la visualisation peut être difficile, avec une mise en mémoire tampon, des retards d'image et des messages d'erreur apparaissant.
Si le problème vient du CDN, les utilisateurs individuels ne peuvent pas faire grand-chose: anche con una veloce linea in fibra ottica (da 1000 Mega o più) incapperemo negli stessi problemi di un utente che ha una semplice ADSL. Di contro il problema con un singolo server della CDN può portare problemi solo in alcune zone specifiche d'el paese, mentre in altre zone la visualizzazione procede senza problemi anche su linee lente (come l'ADSL) grazie alla presenza di un maggior numero di server CDN a cui connetterci.
Comment dépanner DAZN
Dans la grande majorité des cas alors ce n'est pas la faute de l'utilisateur mais celle du fournisseur de services: Si nous avons rencontré un problème avec le CDN de DAZN, nous avons très peu de choses que nous pouvons tenter de résoudre et continuer à regarder le match.
Dans les chapitres suivants, nous vous montrerons les tentatives que nous pouvons faire de chez nous pour essayez de vous connecter immédiatement à un serveur CDN plus stable sans attendre que le prestataire résolve le problème de son réseau de distribution en amont.
Redémarrer le modem
Dès que les problèmes typiques de DAZN apparaissent (mise en mémoire tampon, détérioration de la qualité ou messages d'erreur), le conseil que nous pouvons vous donner est de redémarrez immédiatement votre modem domestique. En redémarrant le modem de notre connexion, nous interromprons toute connexion avec le CDN problématique et, avec un peu de chance, au prochain redémarrage de la connexion, nous pourrons démarrer DAZN et se connecter à un serveur moins encombré.
Il ne suffit donc pas de fermer l'application ou d'éteindre l'appareil que nous utilisions jusqu'à ce moment, car la connexion avec le CDN pourrait encore être active. En éteignant complètement le modem, nous serons sûrs de pouvoir obtenir une nouvelle connexion au service (peut-être moins problématique).
Utilisez le navigateur au lieu de l'application officielle
Une autre astuce utile avec DAZN est de passer à la visualisation des chaînes de streaming directement depuis le navigateur intégré à la Smart TV, évitant l'utilisation de l'application officielle ou d'autres appareils de visualisation tiers (Chromecast, Fire TV Stick) pendant les jeux les plus importants.
Après avoir redémarré le modem, nous allumons notre Smart TV et identifions, parmi les applications disponibles, celle connue sous le nom de Navigateur Web, Navigateur o Internet. Après avoir ouvert le navigateur du téléviseur, tapez (dans la barre d'adresse) l'URL pour accéder au site DAZN et, à l'aide des flèches directionnelles, déplacez le curseur et enfin appuyez sur Clients enregistrés.
Après avoir entré les informations d'identification, nous sélectionnons l'événement sportif dans la liste et attendons que le streaming commence: ce faisant nous pourrons voir l'événement avec une excellente qualité, sans interruption (sauf surprises du CDN). Afin de profiter du plein écran, on appuie sur le coin inférieur droit de la diffusion en direct, de manière à occuper tout l'écran du téléviseur.
Si notre téléviseur n'est pas équipé de la fonctionnalité Smart ou si le navigateur intégré ne fonctionne pas avec DAZN, nous pouvons utiliser le navigateur intégré au Fire TV Stick ou le navigateur sur le Chromecast avec Google TV pour voir les matchs.
Optimiser la connexion réseau
A côté des conseils vus précédemment, on peut aussi essayer d'optimiser la connexion réseau, en suivant les suggestions valables pour tous les services de streaming :
- Utiliser la connexion Ethernet: lorsque nous utilisons des services de streaming tels que DAZN, la meilleure connexion possible est celle avec le câble, que nous pouvons connecter à la fois à la Smart TV et à d'autres appareils compatibles avec DAZN (console, décodeur, TV Box ou PC).
- Utilisez la connexion Wi-Fi 5 GHz: si nous souhaitons visualiser DAZN depuis un smartphone ou une tablette, assurez-vous d'être connecté au réseau Wi-Fi 5GHz de notre modem, éviter d'utiliser le réseau Wi-Fi 2,4 GHz (maintenant trop lent à diffuser).
- Déconnecter les autres appareils du réseau: même si nous avons la fibre optique comme connexion domestique, il est préférable de laisser de côté tous les autres appareils susceptibles d'occuper de la bande passante lors de la visualisation de DAZN. Si possible, nous essayons de ne laisser que la Smart TV connectée au modem, en déconnectant ou en éteignant tout autre appareil capable de télécharger de grandes quantités de données (console, PC, ordinateur portable, décodeur, NAS, etc.).
Si les problèmes avec DAZN persistent, nous pouvons toujours nous référer aux nôtres guide pour accélérer DAZN et Netflix pour résoudre les problèmes les plus courants et recommencer à regarder des jeux sans problème.
conclusions
DAZN est un excellent service de streaming, mais il tombe souvent dans des problèmes amplifiés au niveau social: Après tout, le football est un sport populaire et, en cas de problème de streaming, le pilori médiatique est assuré. Si nous rencontrons quelques problèmes avec DAZN, ne perdons pas courage et essayons les conseils vus ci-dessus, de manière à résoudre immédiatement la grande majorité des problèmes.
Si nous sommes passionnés de football et que nous voulons suivre tous les matchs, nous pouvons découvrir comment regardez les jeux DAZN sur votre PC, TV ou téléphone et tous application pour regarder le football en direct sur Android et iPhone.
