Informations préliminaires
Avant de procéder à l'explication des étapes nécessaires pour désactiver l'offre WINDTRE Sécurité Pro, je voudrais vous exposer le fonctionnement de ce service, afin de vous permettre d'en évaluer plus finement les caractéristiques. En effet, vous découvrirez peut-être certaines fonctionnalités que vous n'aviez pas vraiment prises en considération auparavant et qui pourraient être très utiles pour mieux gérer votre appareil.
Vous devez savoir que l'activation de WINDTRE Security Pro est libre, tandis que le renouvellement s'effectue automatiquement tous les mois au prix de 0,99€. Une fois que vous avez souscrit à l'offre, vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités de protection avancées de votre appareil mobile en accordant un licence pour l'utilisation deapplication WINDTRE Sécurité Pro.
Ce dernier est disponible pour les appareils Android (vérifiez également les magasins alternatifs pour les appareils sans Play Store) et iPhone. Après avoir activé l'option, en plus du message de confirmation de l'opération, le gestionnaire en envoie également un autre SMS avec le lien pour accéder à son Télécharger et tous les "installation.
Une fois installée, l'application vous permet d'effectuer une analyse complète de l'appareil, y compris des applications, des fichiers et des sites Web pour détecter tout virus e malware. Il offre également une protection supplémentaire contre phishing qui peuvent provenir de différents canaux, tels que des sites Web infectés, des SMS, des appels téléphoniques ou des e-mails. De plus, en permettant la Bloqueur appel, vous pouvez bloquer les appels provenant de numéros indésirables.
De plus, il fournit une fonctionnalité de réseau privé virtuel appelée Navigation sécurisée VPN, qui vous permet de naviguer en ligne de manière privée et sécurisée, en modifiant également le emplacement de l'appareil. Toujours sur le thème de la sécurité, à travers l'option Banque de photos vous pouvez créer un code PIN, un motif ou une empreinte digitale pour protéger les photos sur l'appareil, qui seront stockées dans une zone protégée spéciale. Enfin, la fonctionnalité Sécurité Wi-Fi garantit une navigation sûre même lorsqu'il est connecté à des points d'accès Wi-Fi publics.
L'application n'offre pas seulement un niveau de sécurité plus élevé : grâce à l'utilitaire deoptimisation des performances il est également possible d'accélérer le fonctionnement de l'appareil et d'augmenter la durée de vie de la batterie. Si donc, vous n'avez pas eu l'occasion de tester correctement l'application, je vous recommande de profiter du temps disponible avant le prochain renouvellement pour considérer les avantages mis à disposition.
Comment désactiver WINDTRE Security Pro
Si vous êtes décidé à procéder à l'annulation de l'option, vous aurez plusieurs alternatives pour effectuer l'opération : voyons donc, comment désactiver WINDTRE Security Pro depuis un smartphone, via l'application WINDTRE, depuis un PC, en se connectant au site de l'opérateur ou encore via le service client téléphonique.
Depuis l'application
Voulez-vous procéder à désactivation de l'offre WINDTRE Security Pro depuis l'application, mais vous ne trouvez pas l'élément correspondant dans ses options de menu ? Tout d'abord, je tiens à vous informer que la désactivation dans ce mode est possible, mais pas via l'application Wind Security Pro, qui n'a qu'une fonction d'utilitaire de gestion de la sécurité sur l'appareil utilisé, mais en Application WINDTRE.
Par conséquent, si vous ne l'avez pas encore installé, sachez qu'il est disponible pour les appareils Android (également sur les magasins alternatifs pour les appareils sans Play Store) et pour iPhone / iPad. Après avoir téléchargé l'application via les liens mentionnés ci-dessus (en appuyant sur le bouton Installer / Obtenir; sur iPhone, vous devrez également vérifier votre identité via Identifiant du visage, toucher ID ou mot de passe deApple ID), appuyez sur son icône pour le démarrer et appuyez sur le libellé Sauter, présent en haut à droite, pour sauter les écrans de présentation affichés à la première utilisation.
Cliquez ensuite sur le bouton Clients enregistrés, pour effectuer l'authentification ou l'enregistrement. Si vous n'êtes pas encore inscrit pour un compte, vous trouverez l'option ci-dessous Créez votre compte: appuyez dessus, puis entrez votre numéro et appuyez sur l'élément Continue. En peu de temps, vous recevrez un SMS contenant un code à insérer dans l'écran suivant de l'application.
Après cela, cliquez sur le bouton Continue et tapez leadresse email et la Mot de passe, puis appuyez sur le bouton Continue pour terminer la procédure : vous recevrez un e-mail contenant les lien de confirmation, sur lequel vous devrez appuyer pour valider la demande d'inscription. Lire la suite ici.
Une fois inscrit, entrez le vôtre sur l'écran de démarrage de l'application adresse email ou numéro de téléphone et appuyez sur le bouton Continue. Dans ce cas également, lors de la première authentification, vous recevrez un SMS contenant un code à saisir dans le champ approprié : appuyez sur le bouton Continue pour accéder à l'écran principal de l'application.
Maintenant, appuyez sur trois lignes horizontales situé en haut à droite, puis sélectionnez l'élément Ma ligne depuis le menu contextuel et vous verrez apparaître un autre menu : appuyez sur la première option Ligne d'informations et vous accéderez à un écran où vous pourrez visualiser un récapitulatif des informations relatives à votre contrat.
Localisez ensuite la section Mon offre et vous verrez que l'article sera également présent dans la liste ci-dessous WINDTRE Sécurité Pro: appuyez sur ce dernier pour accéder à un nouvel écran de détail de l'offre où, en bas, vous trouverez également le bouton Gérer l'offre. En appuyant sur le bouton en question, un écran vous sera présenté pour valider votre choix ; puis appuie sur le bouton Confirmation pour terminer la procédure.
Du PC
Vous êtes devant votre ordinateur et souhaitez comprendre comment désactiver l'offre WINDTRE Security Pro depuis un PC? Pas de problème, dans ce cas il est possible d'opérer grâce aux fonctionnalités de prendre soin de soi mis à disposition par l'exploitant dans leespace client de son site.
Ouvrez donc tout d'abord votre navigateur préféré et connectez-vous sur cette page, puis cliquez sur le bouton Clients enregistrés situé dans le volet de droite. Dans la fenêtre suivante, entrez adresse email e Mot de passe, puis cliquez à nouveau sur le bouton Clients enregistrés.
Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous devrez plutôt saisir le vôtre numéro de téléphone dans le volet de gauche et appuyez sur le bouton Continue: vous recevrez un SMS contenant un code sur votre smartphone, qu'il vous suffit de saisir dans la nouvelle fenêtre du navigateur en cliquant à nouveau sur le bouton Continue pour passer à l'étape suivante.
entrer adresse email e Mot de passe et appuyez sur le bouton Continue pour vous connecter à l'écran principal : n'oubliez pas que vous recevrez également un e-mail contenant un lien de confirmation que vous devez obligatoirement cliquer pour valider votre demande d'inscription, et ainsi pouvoir utiliser les différents services proposés par l'espace client WINDTRE. Lire la suite ici.
Tu es maintenant dans le tien espace client, où vous pourrez consulter un écran récapitulatif de votre abonnement et des informations relatives à votre consommation dans le centre. A gauche, en revanche, un menu permet de naviguer au sein des différentes fonctions relatives à la gestion de l'abonnement et des offres. Cliquez ensuite sur l'élément Mon offre et, dans la case centrale, un écran apparaîtra avec les différentes options actives, parmi lesquelles il sera également présent WINDTRE Sécurité Pro.
En appuyant sur flèche latérale en correspondance avec l'article susmentionné, une description détaillée de l'offre sera affichée, à la fin de laquelle le bouton sera présent désactiver: en appuyant dessus, vous verrez apparaître une nouvelle page contenant un message d'information relatif à la prise en charge de l'opération par les systèmes de l'opérateur, qui sera confirmée par SMS. Cliquez sur le bouton Confirmation pour valider définitivement la demande.
Par téléphone
Si vous préférez un appel traditionnel au service client WINDTRE pour désactiver l'offre WINDTRE Security Pro par téléphone, le nombre fixé par l'opérateur pour ces besoins est le159. Tapez donc sur l'icône de téléphone de votre smartphone et appuyez sur le symbole de clavier, puis tapez ce numéro et appuyez à nouveau sur le téléphone du bas pour lancer l'appel.
Une voix enregistrée répondra et présentera un menu avec quelques options : quand j'écris, le numéro doit être sélectionné 2 depuis le clavier (si vous ne le voyez pas, vous pouvez l'appeler en utilisant le bouton approprié sur l'écran d'appel actif) qui vous permet de recevoir l'aide directement d'un consultant ou accéder aux informations relatives à votre numéro.
Si vous appelez depuis le même numéro sur lequel vous souhaitez désactiver le service, celui-ci reste en attente jusqu'à ce qu'ils soient proposés les services de 159 (sinon vous devrez taper 1 pour obtenir de l'aide sur un numéro différent), puis appuyez à nouveau sur le numéro 2 sur le clavier, correspondant à l'option de recevoir une aide administrative: vous pourrez ainsi parler à un consultant et demander la désactivation de l'offre WINDTRE Security Pro.
Je vous rappelle que les combinaisons de touches à appuyer sont sujettes à variations, donc faites toujours attention aux indications du guide vocal.
Comment désactiver Wind Security Pro