Désactiver le "Je t'ai cherché" de Tre via le code
Bien qu'apparemment cela puisse sembler le contraire, éteindre je t'ai cherché trois c'est en fait une opération vraiment simple et immédiate. Tout ce que vous avez à faire est de saisir le téléphone mobile dans lequel est insérée la carte SIM pour laquelle vous souhaitez désactiver le service et d'ouvrir le dialer, c'est-à-dire l'écran où vous composez les numéros de téléphone.
À ce stade, appelez le clavier numérique en appuyant sur l'icône appropriée, composez le code * 112 # et appuie sur le bouton pour démarrer l'appel.
Effectuez ces opérations simples en quelques secondes, vous verrez un message sur votre téléphone portable indiquant que la procédure de désactivation de "Je vous ai cherché" par Tre a réussi.
Gardez à l'esprit qu'en cas de portabilité du numéro le service que j'ai recherché Trois est actif à la fois sur la SIM temporaire et sur celle sur laquelle le numéro demandé sera transféré. La désactivation éventuelle du service Ti que j'ai essayé par Tre devra donc être demandée à la fois pour la SIM temporaire et pour la définitive.
Dans le cas où le message confirmant la désactivation du service n'apparaît pas ou si vous souhaitez avoir une confirmation supplémentaire que la procédure de désactivation "Je vous ai cherché" par Tre a réussi, composez le code * 113 # sur le pavé numérique de votre téléphone mobile et appuie sur le bouton pour démarrer l'appel.
Une fois cela fait, dans quelques secondes, un message s'affichera à l'écran indiquant l'état d'activation du service.
Si "Je vous ai cherché" est toujours actif, assurez-vous d'être dans une zone où le signal est suffisamment fort et répétez la procédure de désactivation du service en composant le code * 112 # dans le composeur.
Désactivez le « Je t'ai cherché » de Tre en contactant un opérateur
Comme alternative à la procédure que je viens d'indiquer, vous pouvez éteindre je t'ai cherché trois en entrant en contact avec le service client du célèbre opérateur, soit via le standard téléphonique, soit via les réseaux sociaux, soit en utilisant les fonctions spéciales accessibles directement depuis l'application Espace client 3 par iPhone, Android et Windows Phone.
Si vous souhaitez entrer en contact avec un opérateur Tre via le standard téléphonique, appelez le 133 depuis votre téléphone et appuie d'abord sur le bouton correspondant à l'option "continuer" (qui devrait être le 2) pendant deux fois consécutives puis sur celle correspondant à l'option de découvrir i détails de l'offre signée (ce qui devrait être le1). Puis demandez à vérifier les frais de votre plan tarifaire en appuyant sur le bouton approprié (qui devrait être le1), écoutez tous les messages de la voix enregistrée et appuyez sur la touche 9 parler à un opérateur. La combinaison de touches à appuyer peut changer d'un moment à l'autre, essayez donc de suivre attentivement les instructions du service automatique.
Si vous ne voulez pas perdre de temps avec les centres d'appels, vous pouvez contacter les opérateurs Tre via réseaux sociaux.
- Twitter - si vous êtes inscrit sur Twitter, vous pouvez contacter le service client Tre en mentionnant @Tre_Assistenza au début d'un nouveau tweet et en expliquant brièvement votre problème (par exemple @Tre_Assistenza je souhaite désactiver le service que j'ai recherché pour vous). N'entrez pas votre numéro de téléphone ou d'autres informations sensibles, ceci est un message public. En quelques minutes, le compte de support de Tre deviendra votre suiveur et vous permettra de poursuivre la discussion en privé (où vous obtiendrez toutes les réponses dont vous avez besoin).
- Facebook - si vous préférez utiliser Facebook, connectez-vous à la page officielle de Three Cities et appuyez d'abord sur le bouton Contactez-nous qui est en haut à droite et puis là-dessus Facebook login présent sur la page qui s'ouvre. Connectez-vous ensuite avec votre compte Facebook pour accéder aux services d'assistance en ligne Tre, saisissez le vôtre numéro de portable et entrez le code de confirmation qui vous est envoyé par SMS. Lorsque l'opération est terminée, cochez la case à côté de l'élément J ’accepte, appuie sur les boutons Confirmer le code e écrivez votre demande et tapez votre message dans le champ de texte approprié. Vous pouvez choisir de publier le message publiquement sur Facebook Oh le chemin privé via l'application 3Social.
Si l'une des étapes n'est pas claire pour vous, consultez mon guide sur la façon de contacter l'opérateur Tre, vous y trouverez expliqué encore plus en détail comment entrer en contact avec un opérateur Tre via le standard ou le réseau social.
En cas de doute...
En cas de doute, pour réactiver "Je t'ai cherché" de Tre il suffit de composer le code * 111 # sur le pavé numérique de votre téléphone mobile, appuyez sur le bouton pour lancer l'appel et attendez que le message de confirmation s'affiche à l'écran indiquant que le service a été réactivé.
Dans ce cas également, si le message confirmant la réactivation du service n'apparaît pas ou si vous souhaitez avoir une confirmation supplémentaire du fait que la procédure a bien abouti, composez le code * 113 # sur le pavé numérique de votre téléphone mobile et lancez un appel téléphonique. Une fois cela fait, après quelques secondes, un message s'affichera à l'écran indiquant l'état d'activation du service.
Alternativement à la procédure qui vient d'être indiquée, vous pouvez demander la réactivation du service en contactant un opérateur Tre. Pour contacter un opérateur Trois suivez les étapes indiquées dans mon guide que je vous ai proposé de lire dans les lignes précédentes.
Comment désactiver Je t'ai cherché Trois
