Abonnez-vous à CartaFRECCIA
pour activer la carte ARROW L'adhésion au programme de fidélité Trenfrance est requise en s'inscrivant sur le site Web de la célèbre compagnie ferroviaire. La procédure d'inscription prend quelques minutes et vous permet de recevoir gratuitement votre carte au format numérique.
Pour demander votre CartaFRECCIA, connectez-vous sur le site Trenfrance et cliquez sur l'article Zone réservée présent en haut à droite, puis appuie sur l'option Inscription et remplissez le formulaire d'inscription. Saisissez ensuite vos données personnelles dans les champs Nom, Prénom, Pays / Territoire de naissance, Comté de naissance, Lieu de naissance, Code fiscal, Sexe et indiquez votre date de naissance à l'aide des menus déroulants sous les rubriques Jour, Mese e Année.
dans la section Votre document, indiquez les détails de votre pièce d'identité en choisissant entre Carte d'identité, passeport e Permis de conduire. Saisissez ensuite les données du document choisi dans les champs Numéro de document, Jour de la sortie, Mois de sortie e Année de sortie, indiquez la date limite dans les champs Jour, Mese e Année et l'agence de libération dans les domaines Ente, Province d'émission e Commune de libération.
Maintenant, entrez le nom d'utilisateur et la clé d'accès à associer à votre compte Trenfrance en les saisissant dans les champs Identifiant d'utilisateur, Mot de passe e Répéter le mot de passe, puis entrez votre adresse dans les champs Province, Comune, Chemin Piazza, Adresse, civique e CASQUETTE. Enfin, saisissez vos coordonnées dans les champs Email e Téléphone portable.
Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations complémentaires dans les rubriques non obligatoires Pour mieux se connaître, dans lequel vous pouvez indiquer votre profession, votre diplôme, la fréquence de vos déplacements, etc., tandis que dans la section Choisir les prestations vous pouvez indiquer les services que vous souhaitez rejoindre, tels que la participation à des sondages et des sondages en ligne.
Si tu as un code promo ou un code ami, saisissez-le dans les champs appropriés de la case Promotions et invitations, puis cochez la case à côté de l'élément Je consens oh toi je ne donne pas mon consentement recevoir ou non du matériel d'information. Ensuite, cochez les cases requises pour accepter les conditions d'utilisation et cliquez sur le bouton Confirmation.
Dans la nouvelle page ouverte, vérifiez que les données saisies précédemment sont correctes et appuyez sur le bouton Confirmation. En quelques secondes, vous recevrez un e-mail contenant un lien d'activation : visitez-le dans les trois jours pour terminer l'enregistrement et rejoindre le programme CartaFRECCIA.
Alternativement, vous pouvez télécharger l'application Trenfrance pour les appareils Android et vous inscrire à partir de smartphones et de tablettes (l'application est également disponible pour iOS mais ne vous permet pas de créer de nouveaux comptes). Après avoir téléchargé l'application depuis la boutique de votre appareil, démarrez-la et appuyez sur l'icône duOmino présent en haut à droite, puis appuie sur le bouton Inscription et entrez vos données dans les champs Nom, Prénom, Code fiscal, Email, Cellulaire e Mot de passe.
Choisissez de donner ou non votre consentement pour l'envoi de matériel informatif et de questionnaires, cochez la case pour accepter les conditions du service et appuyez sur le bouton continuer. Sur l'écran suivant, vérifiez que les données affichées sont correctes et appuyez sur le bouton Confirmation pour recevoir un e-mail contenant un lien d'activation : visitez-le dans les trois jours pour activer votre compte et recevoir votre code personnel.
Vous devez savoir qu'en vous inscrivant via l'application Trenfrance, votre profil ne sera pas complet et pour utiliser les services CartaFRECCIA, vous devrez saisir les informations manquantes en accédant à la version de bureau du site Web Trenfrance. Connectez-vous ensuite à votre compte et cliquez sur l'élément Complétez vos coordonnées présent dans la case de gauche.
Activer la carte ARROW
Après avoir créé un compte Trenfrance et rejoint le programme Cartafreccia, votre carte de fidélité est déjà active et prête à l'emploi. Vous commencerez à accumuler des points dès votre prochain voyage en saisissant le code personnel reçu par email lors de l'achat du billet.
Il faut savoir qu'à partir du 14 avril 2018, l'expédition de la carte au format physique n'est plus prévue. Si vous vous êtes inscrit au programme CartaFRECCIA après cette date, vous pouvez imprimer une copie papier en vous connectant à votre compte. Connecté, puis, sur le site Trenfrance, cliquez sur l'élément Zone réservée, saisissez vos identifiants dans les champs Identifiant d'utilisateur e Mot de passe et appuie sur le bouton Clients enregistrés. Maintenant, localisez la boîte Recevoir de l'aide et cliquez sur l'option Impression de flèche en papier pour télécharger votre carte au format PDF.
Alternativement, en téléchargeant l'application Trenfrance, vous pouvez toujours avoir votre cartaFRECCIA à portée de main. Démarrez l'application Trenfrance et appuyez sur leOmino présent en haut à droite, saisissez vos identifiants dans les champs Code d'utilisateur e Mot de passe et appuie sur le bouton Clients enregistrés. Sur l'écran principal, appuyez sur le bouton Cartafreccia pour afficher les détails de votre carte, tels que Numéro, Statut e équilibre.
Activer CartaFRECCIA prépayé
La CartaFRECCIA, en plus d'être utilisée comme une carte de fidélité qui vous permet de cumuler des points et de profiter de nombreux services, peut également être utilisée comme une carte prépayée pour régler vos achats et retirer de l'argent, comme une véritable carte de paiement. Pour activer CartaFRECCIA prépayéCependant, il est nécessaire d'atteindre un seuil de points minimum et d'effectuer une première recharge.
Si vous avez déjà adhéré au programme de fidélité CartaFRECCIA, pour recevoir la carte prépayée physique à domicile vous devez au préalable vous assurer d'avoir atteint le seuil minimum de points requis. En effet, pour utiliser votre carte comme carte de paiement, vous devez avoir atteint l'un des statuts requis.
- argent: est le statut qui est activé avec 1.000 points. En plus de la fonction prépayée, il permet d'accéder à des services supplémentaires tels que l'entrée dans le réseau FrecciaClub, l'accès aux Fast Tracks dans les gares Milano Centrale et Roma Termini et une accumulation de points supplémentaires de 10 % pour chaque trajet.
- or: avec 3.000 points vous avez droit au statut Gold qui vous permet d'avoir tous les avantages du statut Silver mais avec un cumul de 25% de points en plus.
- Platinum: est le statut maximum qui est activé avec 7.500 50 points. Il vous permet d'utiliser CartaFRECCIA comme carte prépayée, d'accéder au FrecciaClub, d'accumuler XNUMX% de points en plus et d'accéder à des services exclusifs, tels que le centre d'appels dédié et gratuit et l'accès à la salle de réunion à bord du Frecciarossa.
Une fois atteint l'un des seuils indiqués, vous recevrez gratuitement la CartaFRECCIA prépayée directement chez vous. Si vous avez atteint un statut entre Silver, Gold et Platinum et que vous souhaitez surveiller l'expédition de la carte, connecté au site Web Trenfrance, cliquez sur le bouton Zone réservée et entrez vos informations de connexion. Maintenant, faites défiler la page et appuyez sur l'option Vérifier la carte d'expédition présent dans la boite Recevoir de l'aide pour voir l'état d'expédition de la carte.
Après avoir reçu votre CartaFRECCIA, pour l'utiliser comme carte de paiement, vous devez procéder à l'activation en effectuant une recharge minimale de 25€. La première opération de recharge doit obligatoirement s'effectuer par virement bancaire depuis un compte au nom du titulaire de CartaFRECCIA ou dans un point de vente SisalPay.
Pour activer par recharge par virement bancaire, vous pouvez vous rendre à la banque avec une pièce d'identité ou effectuer l'opération via la banque à domicile. Dans les deux cas, vous devrez indiquer leIBAN imprimé au dos de la carte et entrez votre nom et prénom comme Bénéficiaire, alors que vous pouvez laisser le champ vide Raison du paiement. Il faut savoir qu'un coût de commission de 2 euros est appliqué à la recharge par virement bancaire et que le montant maximum d'une recharge unique ne doit pas dépasser 1.000 XNUMX euros.
Si en revanche vous préférez recharger en point de vente SisalPay, contactez la réceptionniste et fournissez les données demandées. N'oubliez pas de vous munir de votre code fiscal qui sera nécessaire pour compléter la recharge. Vous pouvez effectuer au maximum deux recharges par jour et pour un montant n'excédant pas 200 euros. Chaque recharge individuelle a un coût de commission de 2,50 €.
En conclusion, il sera utile de savoir que si vous n'avez pas l'intention d'utiliser votre CartaFRECCIA comme carte prépayée, vous pouvez simplement l'utiliser comme carte de collecte de points. Si vous changez d'avis, vous pouvez activer la carte avec fonction de paiement à tout moment en suivant les instructions fournies ci-dessus.
Comment activer CartaFRECCIA
